善于自我批评

我们中有一些人总是喜欢将自己的错误造成的恶果归咎于别人头上，不过随着时间的推移，随着自己心智的成熟，随着自己阅历的不断增加，我们发现其实最应该的责怪的人是我们自己。很多人都是随着年纪的增加逐渐认识到了这一点。当拿破仑在与第七次反法同盟的战斗中失败被流放到大西洋的圣赫勒拿岛上时，三十六岁的他说：“我之所以失败全都是因为自己的责任，不能怪其他任何人。我的最大的敌人其实是我自己，是我自己造成自己的命运如此之悲惨。”

普通的人会因为他人的批评而备感愤怒，有智慧，有追求的人们却经常自我批评，会去想方设法从自我批评或别人给予的批评里去不断地改进自己的言行，不断地学习。著名的诗人惠特曼曾经说过：一个人不能只以为能从仰慕自己、喜欢自己、赞同自己的人学习，从反对自己，批评自己的人那里其实可以学到更多的教训。与其等我们的对手或者敌人来寻找机会攻击我们或者我们的工作，倒不如在他们动手之前，我们自己动手，成为批评自己最严厉的批评专家。我们应该在我们的对手抓住我们的弱点对我们发起攻击之前，发现这些会给我们带来致命打击的缺陷并加以克服。

有一位推销员，专门推销香皂，他常常主动要求他的客户批评自己。当他开始为一个名牌香皂做推销时，接到的订单非常少，濒临失业的危险。不过他确信这款香皂不会有质量上的问题，他认为之所以会销路惨淡，原因一定是出在自己身上。每当推销失败时，他都会问自己是不是这次表达力欠缺了，又或是不够热情。他总是在挑剔自己的毛病，甚至会折返回去，当面去问客户，希望能够得到客户对自己坦诚相告，毫不保留地指出自己的不足之处，毫不留情面地发表对自己表现的意见并给以指正。这位推销员因为这种乐于接受批评的姿态，得到了很大的提高，并赢得了客户们的友谊。这个推销员最后成为世界上最大的香皂公司高露洁公司的总裁。

闻名于世的《物种起源》的作者达尔文就是一个善于自我批评的代表。当时，达尔文已经完成了自己不朽的著作《物种起源》，他自己意识到，一旦这一带有极强革命性的著作出版，就会在世界上掀起轩然大波，一定会震撼全世界的人，尤其会给整个宗教界和学术界带来翻天覆地的革命。由此，他足足花费了十五年的时间进行自我评论，不断查证新的资料，向自己在书中的理论发起挑战，批判自己已经定下来的结论。

被誉为资本主义精神最完美的代表，18世纪美国最伟大的科学家和发明家及美国独立战争的伟大领袖的富兰克林，他每天晚上睡觉前都会对当天自己所做的事情进行自我反省。因为睿智的富兰克林知道，如果不能及时地发现自己存在的缺点并加以改正，是不能干成大事业的。因此，富兰克林每一周都会给自己定一个要改正过来的缺点作为自己一周的目标，并记录下来自己克服缺点和达到目标的过程，下一周又把目标改成另外一个需要改进的缺点，每周都如此坚持下去，就这样与自己的缺点奋战了长达两年之久。他总计发现了十三个对于一个人的一生来讲非常严重的错误，如别人争论冲突，浪费时间等。对于富兰克林一生，最真实的写照莫过于他自己所说过的一句话：诚实和勤奋，应该成为你永久的伴侣。就是凭借着这样的一些良好的自我批评检讨的习惯，富兰克林克服了对许多人来讲甚至都没有意识到的小的缺点和毛病，在自然科学、哲学、政治等方面取得了举世瞩目的成就，同时也赢得了美国人民甚至是世界人民的爱戴，在全世界都具有非常大的影响力。

豪威尔曾经是美国财经界的领袖级人物，他曾经担任美国商业信托银行的董事长，并同时兼任其他几家大型公司的董事。豪威尔几乎没有受到过什么正式的教育，他年轻时在一家乡下的小店子里当过学徒，他一直坚持不懈，后来经过自己的努力成为美国一家钢铁公司的部门经理，他从来没有停止过向更高的地位更大的权力迈进的脚步。

有很多人曾经请教过豪威尔，问他成功的秘诀是什么。豪威尔就跟这些人讲自己的成功之道。原来豪威尔十几年以来一直有一个自己的记事本，上面记录了一天中哪个时间有什么事情要处理，要么就是记录了有哪些约会，哪些会议，要么就是有什么重要的事情。豪威尔说每一个周末他都会一个人在静静的办公室里打开这个记事本，回忆上面记录的事情，一件一件省察自己在这一周的工作表现。因此，他的家人从来都不奢望豪威尔周末晚上会在家。当用过晚餐后，豪威尔就会回到自己的办公室，回顾记事本上面记录的所有的谈话，会议内容以及一些讨论等。这个时候他就会问自己：“我当时有什么地方做得不对吗？从这次处理错误的事情中我能得到什么教训呢？什么事是做得足够正确的？我还能在哪些方面进行改进提高自己的工作能力和工作效率呢？”豪威尔承认，每周一次的这种自查有时会令自己非常不开心。因为他自己都不敢相信自己有时会做出那么鲁莽和不明智的事情来。随着自己不断地成长，年龄和阅历的不断增长，不断汲取之前的教训总结经验，这种让他不开心的情况也随之越来越少，即使如此，他还是保持着这每周自我省察的习惯，豪威尔认为这个习惯对于自己的成功贡献非常大。

如果有人骂自己不知所谓，愚蠢不堪，我们一般人会耿耿于怀或者大发雷霆。闻名于世的美国总统却不是这样处理的。当年，林肯曾经为了一些事情的考虑，没有经过很好权衡就签署一张军事调令，以取悦当时的一些自私自利的油条政客，知道这件事情之后，担任美国军用部部长的爱德华·史丹顿就因为一时冲动这样骂了自己的总统，因为林肯的调令严重干扰了军部的安排，爱德华·史丹顿不但拒绝执行林肯的调令，而且毫不加掩饰地指责林肯简直是愚不可及，才会签署这份调令。林肯得知以后，心平气和地说道：“如果爱德华这样说的话，那么我大半就是真的笨了，因为他经常是对的。我会去和他好好谈一谈的。”林肯没过几天就去找了史丹顿，史丹顿列举了很多事实告诉林肯这项调令的签署为什么是错误的，让林肯真正认识到了自己的不合理之处之后，林肯果断地签署命令收回了当初的那条调令。林肯容人和接受批评的气度令人折服，只要他相信别人对于自己的批评是真正为了事情能够处理得更加完善的目的。

我们也应该像林肯一样乐于接受这样批评，即使我们做不到这样的程度，也应该以此为目标，向着这个程度不断地迈进。因为在这个世界上没有一个人可以说是会永远正确的。就连美国历史上最杰出的总统之一也只能承认，他所期望的只是在四次决策里面，能有三次决策是正确无误的。人类历史上最伟大的科学家之一爱因斯堪也坦然承认自己曾经得出的结论中有百分之九十九都是错误的。法国著名作家拉劳士复古曾经说过：我们的对手对我们的看法比我们对自己的看法更接近真实情况。他的这句话常常被证明是非常正确的，可是事实是，我们中的大多数人，在遭受到批评的时候，假如没有刻意提醒自己，我们还是会情不自禁地采取规避和防卫的姿态。

不管别人对于我们的批评正确与否，作为一个个体，我们总是非常讨厌被批评，总是喜欢得到别人的赞扬。与其说人类是一种逻辑性动物，不如说是一种更偏向于自我情绪化的动物，在无情的批评等不如意的事情面前，我们的理性很容易就会变成在狂暴汪洋中的一小叶扁舟。但我们怒火中烧就要控制不住自己的时候，我们可以尝试着告诉自己，先冷静下来，就连爱因斯坦都承认自己有百分之九十九都是错误的，那么我至少也有百分之九十是错误的，所以这并没有什么，这个批评帮助我认识到了自己的不足，我应该感谢他而不是要变得更加愤怒。

尽管不能完全控制住自己的情绪，我们也要尝试着在情绪化主导我们思绪的时候尽保持住理性。在听到别人对我们的缺点和不足加以谈论并加以评判时，我们不能像一个没有头脑的人一样急于替自己辩解，让我们变得聪明一些，也更加谦虚一些，让自己能够坦然面对人们：我的缺点肯定还不止这些，我要感谢你们帮我发现这些不足。之后我们要记下自己做下的愚蠢的事情，不断地对自己提出自我批评，不要再把这样的机会留给别人。只有心胸宽广，能够乐于接受批评并善于自我批评的人才能够不断完善自己的品牌，增强自己的竞争力，最终向那些著名的成功人士看齐。