选择两个甚至多个供货商
对企业而言,供货商的选择非常重要,尤其是那些决定企业主要产品所需的资源的供货商,对企业整体经营活动会产生极其重大的影响。如果企业只有唯一的供货商,那么就可能危及到企业的正常生产经营。由此可见,供货商的数量选择应该引起各方足够的重视。
多渠道少批量的策略
企业采用多渠道,少批量的策略,可以与较多的供货商保持相应的联系,以确保能够得到稳定的供应,使企业的经营更加稳健。通常而言,这种战略比较适用于那些原材料供应紧张的企业。其主要缺点是无法享受因大量采购所带来的折扣优惠。而且,从供货商的角度来看,由于不是主要的客户,货源往往会受到一定程度上的影响。
集中于少数供货商的策略
这个策略可以使企业提高进货数量,从而享受到价格上的优惠政策。同时,还可以保持买卖双方的信用关系,使供货商将该企业列为稳定的大批量的主要业务伙伴,即使在其有困难的时候,也能优先或者优价保证该企业的货源供应。但是,这个策略也存在一定的潜在危害。如果供货商发生意外状况,比如罢工、火灾或者资金短缺等特殊情况,货物将无法得到满足,或者无法按期交货。这样的话,企业将有可能发生供应危机。另外,供货商还可以利用他自身的独特经营地位,以断绝货源作为要挟,迫使企业购买或者接受较高的价格,以及其他不合理的要求。许多企业为了防范此类事件的发生,在采购方面均制定相关的规定,向同一购货商进货的数量,不得超过一定的百分比。
集中单一供货商,加强多种联系的策略
以上两种进货方面的策略各有优劣,不少企业都实行综合性政策,既寻求集中于少数供货商的优势,又充分利用多家供货商的特点,他们所采用更多是“集中单一供货商,加强多种联系”的策略。集中单一供货商是将企业所需要的材料、部件等货物,绝大多数集中向一家供货商进行采购。这样的话,可以充分享受到供货商给予的价格、质量、服务等方面的优惠措施。其余的少部分货物,分别从其他多个供货商手中进货。这样,一方面可以保持一种联系,为今后的需求奠定相关的基础;另一方面,也是为了防范主要供货商出现意外,不至于使企业走投无路,发生货物断源的情况,而且还可以给主要供货商施加一定的压力,造成供货商之间的竞争,从而给企业带来更大的效益。
供货商数量上的决策
通常情况下,决定企业选择供货商数量的因素比较多,需要根据具体问题进行相应的分析。另外,决策者还必须对供货商进行充分的了解,才能得出综合的评定,掌握进货的主动权。我们决策的步骤主要有以下几方面:
1.应该了解具体有几家企业能够提供我们的所需的产品与服务?由这些企业构成我们供货商的主要选择对象。
2.需要了解这些供货商的规模实力、产品价格、信用程度、经营状况、交易条件等具体情况。
3.确定自身企业主要看重的是什么?当然是质量、价格、服务、交货期,还有企业的信誉。
综合上述内容,结合各种策略的特点与优势,采用适当的供货商数目与适当的策略进行。对供货商种类的选择,是由购买企业对价格、信誉、质量、服务、互惠关系等方面的态度所决定的。
价格因素
货物的价格是一种最直接、最敏感的因素。一些企业的采购人员主要是根据价格来决定自己的购买行为,或者在其他因素(如服务、质量等方面)相差无几的情况下,优先进行价格方面的比较。也有部分买方企业因为产品档次的关系,决定了他们首先是查看价格,以此来决定供货商的选择。
信誉因素
供货商的信誉是决定企业购买行为的重要因素。因为信誉高的企业,一般产品质量较好,各方面的管理也比较严格,不会出现假货、次货的现象,更容易让消费者放心购买。
质量因素
部分买方企业更重视原材料或者零部件的质量,这大多是由买方企业的产品质量所决定的。比如:一家一流的汽车制造厂,他所购买的一定是一流的轮胎、发动机、造型设计等优质货品。所以,对于供货商的选择,通常是谁的质量好,就向谁购买。
服务因素
如果说价格与质量是两个直观因素、硬性指标的话,那么,配套的服务就是一项软性指标,更容易打动消费者。一些专业性较强的产品,比如计算机、复印机等设施,购买企业往往更看重企业的配套服务,特别是当产品的竞争达到一定程度以后,在价格、质量均相差无几的情况下,服务就变成最终决定性因素。
互惠关系
这是一个比较特殊的因素,买方企业以互惠关系决定自己的供货商,比如两家企业,其产品互被对方所需要,便可以利用这种互惠关系,建立各自的供货渠道。这种互惠关系也可以是三边或者更多边的。
促销手段
促销手段是卖方主动出击,拉拢购买企业,从而建立供货关系的一种方式。促销手段主要包括:回扣、礼品、赠送、抽奖等多种形式。尽管样式繁多,但实际上可以认为是一种变相的优惠措施。