爱拍胸脯不是一个好习惯

在职场上说话，要学会预留一定的空间，这是一种处理人际关系的重要策略。你一旦承诺了某项事情，如果无法做到，会使自己在职场中的信用受到质疑，就像一个灌满了水的杯子，再添加一点其他的液体就会满杯溢出。

某合资公司新研发了一个项目，经理将此事交给了下属成城，问他：“小成，这件事就交给你了，没有问题吧？”成城拍着胸脯，对经理保证道：“经理您就放心吧，一定完成任务。”结果一周的时间过去了，成城那里却依然没有任何动静。直到经理问他进度如何，成城才回答：“比想象中的要复杂一些，可能要多费一些时间才能完成。”虽然，事后经理也同意让他继续努力，但是对成城的拍胸脯却有了一些反感。

成城就是因为把话说得太满致使自己陷入窘境的案例。不是所有的话题都适合拿来公开谈论。在职场中生存，若想塑造一个成功的人生，你就要懂得掌握说话、做事的分寸。特别是说话时的动作、表情，举手投足都要拿捏得到位。有时过于直言会使人厌烦，这会对日后的人际交往会产生很大的阻碍。

所以，在职场中做事千万不要把话讲得太满，要学会给自己预留一部分回旋空间。就像一个气球，如果你事先预留了一定的空间，不会因为灌入多余的空气而产生爆炸。同样的道理，也适用于职场上的人际交往。只有事先给自己留有一定的余地，才不会出现因为“意外”而使自己下不了台的窘境。即使真的出现了问题，你也可以轻松地应对，避免不必要的尴尬。

小伟的孩子今年要读初中了，为了送孩子进入一所好的学习，夫妻二人费劲了周折。一次，在与同学魏爽聊天时，小伟得知魏爽认识教委的人。眼看孩子升入好初中的事情有了转机，小伟非常高兴，于是便拜托魏爽从中帮自己周旋。面对自己老同学的再三请求，魏爽并没有把事情定得太死，只是说自己尽量帮忙去争取一下，如果不成那也不要怪她。小伟听后随即答应，因为他觉得只要有一线机会还是值得去试一下。后来孩子上学的问题并没有得到及时解决，但他也没因此怪罪魏爽，因为魏爽一直陪着自己跑上跑下，小伟一家还是非常感激，两家人的关系也更近了。

如果你是一个细心的人，就会发现很多“聪明”人在回答对方的询问时，很少用肯定的词汇，因为这样会把自己的退路堵死。他们大多会选用尽量、或许、可能、考虑、研究、征询、评估各方意见等词汇字眼，为的就是给自己预留一些空间来容纳意外情况的发生。像案例中的魏爽就是事先给自己留有了回旋的空间。虽然最后事情并没有办成，可也没有因此影响到正常的人际交往。这就避免了一些不必要的尴尬。

我们在日常工作中，更应该多加注意自己说话时的分寸把握。上级领导交代下来的事情固然要接受，但最好不要做出非常肯定的回答。像“保证完成任务”、“没问题，您放心吧”之类的承诺最好还是不要说，你可以用“应该没有太大的问题，我会尽力去完成的”之类的话语进行替代。即使你没能按时完成任务，因为事先给自己留有了退路，上级领导也不会过多责难。这样做会让人觉得你处事比较严谨，值得他人的信赖。

另外，不要过早对某一人做判断，盖棺定论的话还是少说为妙。谁也不知道未来是什么样子，有时人的际遇非常奇妙，你现在的言论，很有可能成为日后的隐患。所以，千万不要把话都说得那么绝对，以免陷入进退两难的境地。

现在社会非常复杂，有时一句无心的话，都有可能为自己招致无妄之灾，更何况你所说的那些不留退路的话语。有些代价并不是你能够承受的，所以不要与自己较劲，否则只会给自己带来不必要的麻烦。

因此，若想在职场中更好地生存发展，一定要学会凡事给自己留有余地，不要总是拍胸脯向对方保证什么。只有学会收放自如，才能使自己立于不败之地，从而在适度与完美之间把握好这种平衡关系。