不要总是奢望得到原谅
众所周知的寓言故事《亡羊补牢》告知我们这样一个道理:只有正视自己的错误并加以改正,才能避免错误的再次出现。
错误是这个世界的一部分,我们可以尽量避免犯错,但永远不犯错误的人是不存在的。犯错是人类与生俱来的弱点,人类改变不了与错误共生的命运。这样说,并不是要对错误放任自流,而是要用更可靠、更直接的方法来对待:先要正视自己的错误,然后努力改正和尽力挽救损失。
只有正视自己的错误,才能发现自己的不足,进而找寻解决和改正的方法,最终重返正确的道路。
某公司的一名员工因为马虎大意将A客户订购的货物错发给了B客户,以致交货时间过去半个月,A客户还没有收到货物。
于是,A客户向该公司打电话询问,才得知该公司错将自己定制的货物发给了B客户,因此A客户遭受了不小的损失,A客户对该公司怨声载道,认为该公司的诚信意识淡薄,从此断绝了与该公司的合作。B客户则因收到并非自己订购的货物,十分困惑,也打电话到公司询问。得知原因之后,B客户觉得该公司的行为是一种对客户很不负责的行为,也取消了与该公司在生意上的合作。
一名员工犯下的错误导致公司失去了两个合作客户;一个工作上的失误不仅为公司增添了麻烦,也给客户带来了不便和损失,这样的错误是不能被姑息和包容的。
许多员工经常抱怨自己缺少机会,这只是在为自己的失败找寻借口。其实,想要获得成功,不能总想办法为自己开脱,而应学会少犯错,即使犯错,也应该先端正自己的态度去正视错误。试图掩饰错误的人只会让人们将你的错误看得更明显;而勇敢承认错误的人不会被轻视,反而会得到别人的赞美——虽然犯错,但能够承认自己的错误是诚实的美德。在工作和生活中,这样的人才有可能获得更多的机会,获得他人的真心帮助,也才更容易走向成功。
曾经有位招聘企业的人力资源经理不厌其烦地向应聘者问同一问题:“你在从前的工作过程中犯过多少次错?”按照正常人的逻辑,“我没有犯过错”才是最好的答案,因为按常理来说,没人愿意把工作交给一名爱“犯错”的员工。但结果是诸多应聘者中只有一个人被录取,因为他不仅说出了自己犯错的次数,还记得犯错的原因。对于一个员工来说,能避免犯错固然更好,但出现错误并不是最可怕的,能够及时改正并从中吸取经验才最为重要。
犯错是人类与生俱来的弱点,人类改变不了与错误共生的命运。这样说,并不是要对错误放任自流,而是要用更可靠、更直接的方法来对待:先要正视自己的错误,然后努力改正和尽力挽救损失。