用心做事要求员工做一个诚信的人

诚信，是人生立足之本。它能让每个人挺直脊梁、光明磊落地做人。用心做事要求员工做一个诚信的人。一个诚实守信的员工能做到实事求是，言行一致，能把心思和精力用在工作上，面对诱惑而不为其所动，一步一个脚印地向既定的目标迈进。

诚信是一种最基本的道德，是百德之首、百善之源。《吕氏春秋·贵信》上说：“君臣不信，则百姓诽谤，社稷不宁。处官不信，则少不畏长，贵贱相轻。赏罚不信，则民易犯法，不可使令。交友不信，则离散郁怨，不能相亲。百工不信，则器械若伪，丹漆染色不贞。”短短几句话，说明了诚信在社会生活各个方面的重要性。

诚信包括诚实和守信两个方面的含义。诚实，就是言行一致，不讲假话，做人、做事实实在在，既不自欺，也不欺人。守信，就是遵守诺言，说到做到，言而有信，不因自私的目的而毁约和失信于人。

在联想公司，诚信是一种工作准则，更是一种工作态度。“诚实做人，注重信誉；坦诚相待，开诚布公”是联想人最基本的道德准则，上至总经理下至员工，诚信是每个人都必须遵守的。

2007年，温州知名企业家邀请柳传志前往交流经验。当时，暴雨正侵袭温州，他搭乘的飞机迫降上海，工作人员建议第二天早晨再飞往温州，但柳传志不同意，担心第二天飞机再延误无法准时参会，便让人找来“公务车”连夜赶路，终于在第二天早上6点左右赶到了温州。当柳传志红着眼睛出现在会场时，温州的那位企业家激动得热泪盈眶……

柳传志说：“品牌最核心的东西就是诚信。对个人来说也是如此，如果我们真要做出一个牌子来，就要在内心长期真正地信奉它，通过做事和做人积累起来。如果在没有监督的情况下，自己就换了一种做法，以为是占了便宜，那你永远都做不出牌子来。因为有了第一次，就会有第二次，所以我们一定要把诚信当成自己一生的追求。”

在柳传志看来，“人必须像爱护眼睛一样爱护自己的信誉”，既然承诺了，就必须做到。只有这样，才能得到别人的信任和尊重。

一个诚实守信的人，在工作中应信守自己对公司的承诺，对不应该办的事或办不到的事，不轻易许诺。

有一次，在中央电视台《对话》节目中，主持人请微软公司前副总裁李开复按微软聘用员工的标准给以下要素排序：创新、诚信、智慧。李开复毫不犹豫地把诚信排到了第一位，同时他向大家讲述了自己一次难忘的经历。

在一次面试中，有一位应聘者在技术、管理方面的素质都相当出色。在交谈的过程中，应聘者主动向李开复表示，如果录取他，他可以把他在原来公司工作时的一项发明带过来。随后，他似乎觉察到这样说有些不妥，又特意声明，那些工作是他在下班之后做的，老板并不知道。

李开复说：“即使他的能力和工作水平再高，微软也不可能录用他。因为他缺乏最基本的处世准则和最起码的职业道德，他不是一个诚实、讲信用的人。试想，如果雇用了这样的人，谁能保证他以后不会把自己在这里的工作成果也当成所谓的‘业余工作’献给其他公司呢？”

诚实守信，不仅是用心做事的原则，也是做人的原则，是建立良好人际关系的前提和保证。在人际交往中，应以诚相待，重诺守信，这样，双方才有可能建立长期、稳定、友好的关系。

欧洲某些国家的公共交通系统的售票处大部分是自助的，没有检票员，甚至连随机性的抽查都非常少。据统计，因逃票被抽检抓到的概率大约只有万分之三。

一位中国留学生发现了这个管理上的漏洞，在他留学的几年期间，他因逃票被抓了三次。

大学毕业后，他试图在当地找一份工作，于是，他向许多跨国公司投了简历，因为他知道这些公司都在积极开发亚太市场，可都被拒绝了。一次次的失败使他非常愤怒，他认为一定是这些公司有种族歧视的倾向。终于有一天，他冲进一家公司人力资源部经理的办公室，要求他对于不予录用给出一个合理的解释。

“先生，我们并不是歧视你，相反我们很重视你，因为我们公司一直在开发中国市场，需要一些优秀的本土人才，所以你来求职的时候，我们对你的教育背景和学术水平很感兴趣，老实说，你就是我们所要找的人。”

“那为什么不录用我呢？”

“因为我们查了你的信用记录，发现你有三次乘公共汽车逃票被处罚的记录。”

“我承认。但为了这点儿小事，你们就放弃了一个能为你们带来更大利益的人才？”

“小事？不，不！先生，我们并不认为这是小事。我们注意到了，第一次逃票你说自己还不熟悉自动售票系统，这有可能。但在这之后，你又逃票了。这如何解释呢？”

“那时刚好我没有零钱。”

“不，不！先生。我不同意这种解释。我相信在被查获前，你可能有数百次的逃票。对不起，我只是说有可能。此事证明了几点：第一，你不遵守规则，而且善于发现规则中的漏洞并恶意使用；第二，你不值得信任，而我们公司的许多工作是必须依靠诚信来完成的。如果你负责某个地区的市场开发，公司将赋予你许多职权，为了节约成本，我们没有办法设置复杂的监督机构，正如我们的公共交通系统一样。所以，我们没办法雇用你，而且，我可以断定，在我们国家，可能没有公司会冒险雇用你。”

孟子说：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”可见，诚实守信是做人之本、立业之基。一个人要想在社会上立足，做一个堂堂正正的人，干出一番事业，就必须具备诚实守信的品德。