做一名最有价值的员工

做一名最有价值的员工

当然,并不是每个人都会进入企业,都会成为员工,然而,对于大多数人来说,做一名职员,是职业生涯中不可避免的阶段。那么,既然我们是一名职员,那么就一定要做一名最有价值的职员,因为只有这样,我们才能够通过单位、公司这个平台,不断地提升自己,让自己不断地升值。

单位与我们的关系,是荣辱与共的,别说现在的企业、单位、公司,大都是私人企业,也别说我们都是打工族,中国有句老话,“大河不满小河干”,每一个人其实都代表着企业的形象,而每一个企业,其实也是每个人的招牌。如果你个人的能力、素质,得到了大家的认可,那么你所在的单位或者企业,也会被别人高看一等;而如果你所在的单位业绩卓著,那么你个人,也会被人高看一等。所以,做一名最有价值的员工,并不是私营企业主,或者单位领导蛊惑人心的话语,而是对个人成长和发展,切实有效的方向性指引。

要想成为一名最有价值的员工,就要先提升自身的素质。

素质一、有责任心

要想做一名最有价值的员工,首先要有责任心,也就是要有基本的职业道德,对工作认真负责,这是成为一名合格员工的首要条件。态度比能力更重要,你可以不够专业,但是不可以不够敬业。

有这样一个真实的故事,在武汉市鄱阳街,有一座1917年修建的6层洋楼,这座名叫“景明楼”的楼宇,在度过了80个春秋后的一天,收到了该楼的设计者——英国一家设计事务所远隔万里寄来的一封信,信中这样说:“景明楼为本所1917年所设计,该楼的使用年限为80年,现已超期服役,敬请业主注意”。

还有一个故事,一个台湾人,在意大利某名牌鞋店买鞋。由于最合脚的尺码已经卖完,所以他选了一双小一号的鞋,但有一点紧。他想,反正鞋穿穿会松的,于是就要掏钱买鞋,没想到售货员却拒绝卖给他,理由是:“我不能将顾客买了会后悔的鞋子卖出去”。

素质二、有公德心

一个有价值的员工,一定是一个有公德心的人。比如每天走的时候,顺手拔掉自己所用电脑的电源;再比如每次上完厕所,都会冲水。这些小细节,就像节约用水一样,体现了每个人的公德心,有公德心,是一个有价值的员工的基本素质。

在改革开放初期,中国企业刚开始和外国企业打交道的时候,有这样一个案例,当时,外国企业要采购中国企业的产品,外方代表亲自来中国企业采购,然而,就在合同即将订立之时,中方代表随意地吐了一口痰在地上,外方代表因此改变了主意,认定一个连基本的社会公德都不能遵守的企业代表,必将代表这个企业不能够认真负责地做出产品,完成合同。

素质三、有忍耐力

杰克·法里斯是全美企业联盟主席,从13岁时,他就开始在父母的加油站工作,他原本想学修车,但父母却让他在前台接待顾客。他的工作很简单,当有汽车开进来时,在车子停稳前,就站到车门前,然后在车子停稳后,帮着去检查车子,等车子清理完毕,他要再一次站到车门前,听取客人的反馈意见。

有段时间,有一位老太太每周都开着她的车来清洗和打蜡。老太太的车已经很旧了,显然开了很长时间了,车内地板凹凸不平,非常难打扫。而且,这位老太太非常挑剔,不好打交道。每当交车时,她都会再仔细检查一遍,而且常常向法里斯提出重新打扫的要求,直到清除掉每一缕棉絮,每一处灰尘,她才满意。

终于有一次,法里斯实在忍受不了她的吹毛求疵,在送走她之后,对父亲说,再也不愿意接待这位顾客了。父亲却对他说:“孩子!记住,这是你的工作!不管顾客说什么或做什么,你都要做好你的工作,并以应有的礼貌去对待顾客。”

只要是你选择的工作,就应该倾尽全力去完成;即使遇到难以忍受的挑剔和指责,也必须调整自己的心态尽力克服,这样,才可能成为一名最后价值的员工。

素质四、为自己工作

要记住,每个人都在为自己工作,不计报酬才能获得更多报酬。工作中比薪水更重要的是学习经验、锻炼能力、获得成长的机会。你的工作不只是为了老板,更是为了你自己。老板借助你的力量,你也借助老板给你提供的工作机会生存并成就自身。

常常会听到有人抱怨:“为了那么点儿钱,值得那么卖命吗?”还有人说:“市场经济嘛,讲究等价交换,拿多少钱办多少事……”如果你只愿意干你分内的工作,你永远无法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,当你愿意多干一点超出你分内的工作时,你的行为必将为你带来好的评价,而且还将进一步建立起你的良好声誉。这种良好的声誉,将给你带来更多的报酬。

素质五、追求完美

今天不努力工作,明天就得努力找工作。做事情要尽量做到完美,不要马马虎虎,完美是一种要求,也是一种习惯。

麦当劳之所以成为全球著名的企业,是因为无论何时、无论何地、无论何人来操作,产品皆无差异,这源于麦当劳的生产方式:追求完美。为保证食品的独特风味和新鲜感,麦当劳制定了一系列近乎苛刻的标准,所有原材料在进店之前都要接受多项质量检查。牛肉饼需要接受的检查多达40余项;奶浆的接货温度不得超过4℃;奶酪的库房保质期为40天,离开库房到上架之间的时间不超过2小时;水发洋葱离开库房到接受加工之间的运输时间不得超过4小时……所有这些标准,如果有一项超出,产品就要以废品处理。正是这样追求完美,才造就了世界品牌麦当劳。

素质六、有平常心

实践证明,最不受单位欢迎的是这样五种人:傲慢的人、自卑的人、虚伪的人、教条的人、情感用事的人。如果你身上或多或少地有这些毛病,就要努力改正。正确处理自己与其他员工的关系,在工作中,尽量保持一颗平常心,既不贬低别人,也不抬高自己,既不清高,也不自卑。用一颗平常心应对生活中的喜怒哀乐,应对工作中的轻重缓急,才能成为一名最有价值的员工。

素质七、有爱心

一个阴云密布的午后,瞬间倾盆大雨,行人们纷纷走进店铺躲雨。一位老妇也步履蹒跚地走进费城百货商店避雨。被雨浇湿的老妇略显狼狈,她穿着朴素、面容憔悴,售货员们都对她视而不见,各自忙碌。

只有一位年轻人走过来,诚恳地对老妇人说,“夫人,我能为您做点什么吗?”老妇人莞尔一笑:“不用了,我在这儿躲会儿雨,马上就走。”年轻人随即为老妇人搬来了一把椅子,温和地对老妇人说:“夫人,我给您搬了一把椅子,您坐着休息一会儿吧。”两个小时后,雨过天晴,老妇人向那个年轻人道谢,并向他要了一张名片,颤巍巍地走出了商店。

几个月后,费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封信,信中要求他将他家店里的一位年轻店员派往苏格兰,签订一份装潢整个城堡的订单,并请这位年轻店员承揽自己家族所属的几个大公司下一季度办公用品的采购订单。詹姆斯惊喜不已,匆匆一算,这封信所带来的利益,相当于自己公司两年的利润总和!詹姆斯迅速与写信人取得了联系,这才知道,这封信出自一位老妇人之手,而这位老妇人,正是几个月前在店门口避雨的那位老妇人,她就是美国亿万富翁“钢铁大王”卡内基的母亲。

詹姆斯马上把那位叫菲利的年轻人,推荐进了公司董事会。毫无疑问,当菲利打起行装飞往苏格兰时,他已经成为这家百货公司的合伙人了,那年,菲利22岁。

随后的几年中,菲利以他一贯的忠实和诚恳,成为“钢铁大王”卡内基的左膀右臂,事业扶摇直上、飞黄腾达,成为美国钢铁行业仅次于卡内基的富可敌国的重量级人物。

所以,要做一名最有价值的员工,就要有爱心,爱,是这个世界上最伟大的力量,爱,可以感化一切,带来一切!