来访者听了安格鲁的介绍,疑惑不解地说道:“您所说的这些相对于这座雕像来说,好像都是些琐碎之处,它们在这个雕像中并不是那么引人注目!”
安格鲁回答道:“也许确实如此,但是你一定要知道,也正是这些琐碎的、不引人注目的细小之处才使整件作品趋于完美!而相对于一件作品,完美的细小之处可不是件小事情!”
细节在某些情况下可以决定事情的成败。认真工作的人总会耐心关注工作中的每一个细节,正因为如此,他们才有机会先于别人成就卓越。
那些整日抱怨上司“有眼无珠”,不满现在所从事的简单工作的人,想要在工作中寻找机会证明自己的不平凡,他们会对同事的失败冷嘲热讽,会对手边的事情不屑一顾,但往往正是这种证明自己的办法,结果却是一败涂地。
实际上,每天的工作就是展现你的不平凡的最好机会。商店的售货员将每一件商品擦得干干净净,公交车司机让自己的车保持整洁,书店的营业员把书架上的书摆得整整齐齐,这样的小事,如果能够天天坚持,就会变成习惯。当你习惯了在自己的工作中将每一个细节做得尽善尽美的时候,你也为自己的前途储存更多的资本,也能够更快地实现你的目标。
某公司组织一次公关活动,为了增加互动性,他们在现场设置了客户提问环节,原来的做法是让文员小张裁几张白纸交给客户,让客户将问题写在上面了事。可是,在现场,老板看到的却是一沓整齐、漂亮的便笺,上面还印了公司的标志,措辞礼貌。那次活动举办得十分成功,客户的反映也很好,而功劳自然少不了文员这个注重细节的举动。
正是这样琐碎的小事帮助小张得到了老板的赏识,后来在公司需要任命新办公室主任时,老板第一个想到的就是小张。
那些优秀的、成就非凡的人,总是于细微之处用心、在细微之处着力。正是聚焦于这些毫不起眼的小事,才保证了以后大事的成功。
细节看上去毫不引人注意,而它恰恰是一个人工作态度的最好证明。那些百分之百关注工作的员工,总是能够认真地对待工作的每一个细节,将每一个细节处做到最好。也正是这样的工作态度,才使他们获得了成长和发展的机会。
认真就是对细节较真。从某种意义上讲,细节是对一个人综合素质最真实的考察,也是能够区别于他人的特点。很多时候,正是细节显出的奇特效果,使你能在难分高下的竞争格局中脱颖而出,成为令人羡慕的佼佼者。