建立专业能力，获得影响力

第一，拥有广泛的知识，能让你在专业上迅速建立影响力。

专业技能高的人在团队中通常具有更大的影响力，他们更容易获得其他人的认同和服从。比如，一名程序员对各种人工智能算法都了如指掌，当每次需要讨论算法的时候，他总能给大家带来最新的人工智能算法方案。经过几次影响力的积累，其他程序人员会更倾向于在决策时听从他的意见，甚至有的决策不是和程序相关的，例如中午大家去哪里共进午餐，都更倾向于听从他的意见。

除了对自己的专业知识深入研究，还需要时刻跟随世界的脚步。如果你的信息和时代已经脱轨，显然很难对其他人产生更大的影响。订阅国际知名的专业期刊，是帮你跟上时代步伐最为便捷的方法。如果你在经济领域工作，你可以订阅《经济学人》；如果你从事商业管理，你可以订阅《哈佛商业周刊》；如果你是科技从业人员，你可以订阅《麻省理工科技评论》。

第二，要具备专业领域的影响力，你需要有制定明确目标的能力。

我们在第10章中详细地讨论了如何做工作计划，如何制定工作目标。这里的目标，指团队的目标。一群人聚集在一个办公室工作，并不意味着他们在为同样的目标而努力。如果你能帮助他们清晰明确地了解整个团队的目标，无疑会增加团队的工作效率，让整个团队更容易取得业绩。如此，你也就获得了领导力。

让团队的每一个人都明确目标其实并不难。你只要让大家明白每个任务背后的缘由，让大家对任务的逻辑有充分的了解。最好的方法莫过于让他们直接参与任务的制定过程。例如，客户对软件功能不满意，并说明了不满意的原因，现在团队就需要根据客户的反馈修改软件。如果公司简单地告诉团队，如何修改，而不说明具体原因，很多人会不理解为什么要这样修改。那么他们内心自然会对这个任务产生抵触情绪，在执行中就不会尽心尽力。这时，团队的目标看似是一致的——修改功能。但实际上是不一致的，因为有的人想草草了事；有的人想仔细修改；有的人则是完全无所谓，干到哪里算哪里。

换个方式来处理。如果你把客户投诉的内容告诉大家，让大家一起讨论怎样才能让客户满意，团队成员就会积极思考起来，讨论出一个大家共同认可的修改方案。这样在执行中，每个人都会非常尽心尽力。

因此，让大家参与到制定目标的过程中，无疑是你建立领导力让大家具有共同目标的最佳方法。

第三，强大的思考力，能让你建立专业的影响力。

随着工作经验的增多，你会发现，那些具备独立思考能力、具备严密思考逻辑能力并能解决问题的人，在团队里往往具备更强大的影响力。要具备思考的能力其实并不难，用如图13-2所示的这个工具，你就能很快具备思考力。

图13-2 思考逻辑框架

我发现很多人，甚至一些非常有经验的员工，都很容易忽视定义问题。他们觉得自己十分了解状况，但是其实他们对问题的了解并不一定正确。在收到任务或面临难题的时候，要先明确问题究竟是什么。

回到前面软件设计的例子，经理丢过来的问题是“客户觉得界面太丑了，你们需要立即改进”。如果这时你立即动手，调整界面布局，调整按钮设计，调整色彩，然后埋头苦干一个月，做了一个新版本交给客户。恭喜你，你有99%的可能再次获得客户的投诉：“界面比以前更丑了。”因为你没有定义清楚问题，就尝试解决，你的解决方案当然不能解决客户真正的问题。

正确的做法应该是，你需要仔细定义“界面太丑”这个问题具体指的是什么。你需要和客户做具体沟通，请他们指出，是色彩有问题，还是布局有问题，又或者是其他问题。也许问题并不像你想的那么糟糕，客户很可能是说，界面上的某个按钮太大了，缩小一下就彻底解决这个问题了。无论是什么，你都需要和问题的提出方具体沟通和定义问题到底是什么。只有这样，你后面的修改方案才更有可能获得认可。