吃下一头大象？你也可以！

在工作中，当第一次接到重大任务，或者遇到大麻烦时，我们往往会觉得艰巨，难以应付和完成，更有人坚持这样一种观念，“工作中有的问题是可以解决的，有的问题是很难解决的，而有些问题是不可能解决的”，进而在问题面前坐以待毙，被眼前的问题吓倒，放弃进步和发展的空间。

殊不知，正如锁和钥匙一样，问题和方法也是一种必然存在。只要存在着问题，就必定存在着解决的方法，无论这个问题有多么困难。因为，难题都是由很多容易的问题通过一定的方式组合而成的，只要我们认真分析一番，就有可能将大问题分解、简化成一个个的小问题，大事化小，小事化了。

打一个形象的比喻，我们不可能一口吃下一头大象，但将大象宰杀成一小片一小片后就很容易入口。老子曰“天下难事必作于易”，说的也正是这个意思——无论何事或是遇到多么困难的问题，都可以化繁为简，把简化后的各种问题解决掉，也就实现了解决难题的目标，且这个过程是轻松的。

让我们看看一位马拉松世界冠军是如何成功地靠“化繁为简”取得成功的。

在1984年日本东京国际马拉松赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了冠军，一时间轰动了世界。当记者问山田本一取胜原因时，他回答：“用智慧战胜对手”。当时许多人都认为山田本一是故弄玄虚，毕竟马拉松比赛是一项非常考验体力和耐力的运动，说用智慧取胜有点勉强。然而，两年后的意大利国际马拉松邀请赛，山田本一又夺得了冠军，当记者又问他取胜经验时，山田本一依然是那句话：“用智慧战胜对手。”这让人们对山田本一所谓的智慧更加迷惑不解。

10年后，这个谜终于被解开了，山田本一在自传中是这么说的：“每次比赛前，我都会乘车把比赛线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是黄色的房子；第二个标志是一棵大树；第三个标志是有名的酒店……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就这样被我分解成了这样的几十个小目标轻松地跑完了。

“用智慧战胜对手”，山田本一说的不是假话。

很多时候，我们并不是无法完成难事，而是不懂得分解。很多时候，也不是我们做不成大事，而是没有认真去分解。毛泽东主席曾经说过：“事上无难事，只怕有心人”，这里所谓的“有心人”就是懂得把难事分解为一个个简单小事的人，也是愿意全心认真去行动、去分解的人。

那么，在实际工作中，我们该如何灵活运用“大象分割法”呢？

举一个例子：假设你有八小时的工作时间，你的任务是整理12份文件，而平时你的工作量是完成10份文件，那么你可以先将时间砍成四段，每两小时做三份文件，一小时做一份半。在这一小时内，你就专注于这一份半文件，不要想后面还有多少。做完一段再做一段，有计划有步骤地去做。你会发现，棘手的问题不再那么难办，也许不到一小时你就可以做完那一份半文件。休息一下，重新冲刺！

职场新人紫荞就是一个“大象分割法”的成功实践者，我们来看看她是如何做的。

毕业后紫荞被某大型电子商务网站聘用，担任客服代表，主要负责办理客户的来信。谁知她刚一上任就又犯愁了，原来主管安排给她一个棘手的任务，在三天内处理积存的近五百封的客户来信。原来以往的客服代表在办理信件时总是将其转办或者交办给主管，或是因为客户反映问题太复杂，主管不想办、不愿办；或者是因为有些客户代表缺少耐心，方法简单粗暴，不重视一些信件……结果，导致客户问题久拖不决，积压成疾，客服工作也遇到了麻烦。

针对此，紫荞决定将客户来信细分割、精办理。她先是认真地翻阅了一遍信件，将信中反映的问题进行了详细的分解，从中找出问题的具体症结，主要是分析客户的主要诉求是什么，是不是有道理，哪一部分是合理的，哪一部分是要求高的，责任主体是谁等，然后她有针对性地将信件进行转办或交办，一事一议、一事一办，如此问题解决起来变得非常简单，工作成效显著。

每当你遇到棘手问题时，不要逃避，不要害怕，试着认真地思考一下，分析一下，将它分解为多个易于达到的小问题，就会发现看似多么难的问题也不过如此。做好了这些小问题，你也就解决了大问题，也就可以很实际地走出目前的困境，在职场上坦然处之、游刃有余，走得稳，走得远。

箴言No.7

天下大事必做于易，无论遭遇多么难办的问题，只要你认真思考一下，分析一番，都可以化繁为简，将它分解为多个易于达到的小问题。把简化后的各种问题一一解决掉，也就实现了大事化小，小事化了的目标。