不说“差不多”，100%才算合格

很久以前，有一位差不多先生，他常常说：“凡事只要差不多就好了，何必太认真呢？”他小时候，妈妈叫他去买红糖，他买来的却是白糖：“红糖和白糖不是差不多吗？”；他常常将陕西当做山西，将“十”字写成“千”字，而且理直气壮：“陕西同山西差不多啊！”、“字只多一小撇，不是差不多吗？”就连自己得了重病，家人请来了牛医，他也认为牛医和人医差不多，死前还说：“活人同死人也差……差……不多，凡事只要……差……差……不多……就好了，何……何……必……太……太认真呢？”

这是胡适先生《差不多先生》里的故事。看完这个故事，相信很多人会笑话这位“差不多先生”，但现实生活中很多人何尝不是“差不多先生”呢？做工作时总有“差不多”、“过得去”、“凑合”诸如此类的心态，被上司要求做到更好时，心里还会抱怨：“差不多就行了，何必那么较真呢！”

正是由于这种“差不多”心态，工作才会漏洞百出，才缺乏竞争力。因为“差不多”所反映出来的是一种做事不认真、对自己要求不够严格的作风，而工作中越是细小的地方越要精心，“差之毫厘，失之千里”，“差不多”的思想导致的结果往往是“差很多”，有可能使原本能够做好的事情前功尽弃。

下面来看一个例子：

攻读物流管理专业的刘辉一毕业就被一家品牌鞋厂录用，他的专业能力很强，领导很是赏识，便令他担任物流主管工作。凭借优秀的能力，刘辉能够有效地组织产品的管理，实现物流的顺畅，不过同时他也认为工作做得差不多就行。有一次，公司要运输一大批成品鞋，刘辉对鞋子进行检查时发现个别鞋子有疵点，他原想向领导报告，但一想质量差不多就行，就放关了；工人们将鞋子打包完毕后，刘辉又发现个别的包装不够严密。刘辉认为差不多就行，下次注意点就行。结果呢？一些客户收到的不是劣质品就是损坏品，他们或退货或索赔，工厂声誉受到了严重影响，失去了客户，丢掉了市场，刘辉原来的个人形象就这样在领导眼里毁了。

有时候尽管你为一件事做了99%的努力，但也许就是1%的疏忽，前面的努力都会归零，甚至是负数。这就是职场生存的法则——无论从事什么工作，采取“差不多”的态度是不可取的，工作必须要实打实，做到100%的合格，容不得半点虚假和马虎，杜绝一丝一毫的疏忽。

工作就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水。当你不再以“差不多”为工作准则，而是认真对待工作，能做到最好就做到最好，在99℃的基础上再升高1℃，那么就会使水沸腾，利用产生的大量水蒸气用来开动机器，从而获得巨大经济效益。

工作上每个人的位置不同，职责也有所差别，但不同的位置对每个人都有一个最起码的做事要求，那就是摈弃“差不多”的工作态度，精益求精地做好自己的工作。卓越员工与普通员工之间的差别，往往就在于此，他们决不会满足于“差不多”，他们追求的是做到100%合格。

事实上，做到100%合格并不难，只需要你激发和唤醒认真的精神。

“100%才算合格”，这是美国前国务卿亨利·基辛格对自己和下属的工作要求。有一次，助理呈递了一份计划文件，问基辛格对其计划的意见。基辛格没有看文件，而是和善地问：“这是你所能拟定的最完美的计划吗？”“嗯……也许，再做些改进会更好”，助理有些犹疑，基辛格立刻把那个计划退还给他。苦战了整整2周后，助理又呈递了一份新的计划文件，基辛格依然问道：“这是你所能拟定的最完美的计划吗？”助理摸摸脑袋，沉默了一会儿，说道：“也许……也许还有一些地方可以再改进一下”走出办公室时，他下定决心要拟出一份任何人——包括亨利·基辛格都必须承认的100%的“完美”计划。随后，这位助理废寝忘食地苦战了3周，终于做出了一份全新的计划，反复阅读，直到自己满意后才上交基辛格！“这是你所能拟定的最完美的计划吗？”当听到这熟悉的问题时，该助理自信地回答：“是的，国务卿先生！”“很好”，基辛格说，“这样的话，我有必要好好地读一读了！”事实证明，这的确是一份完美计划。

基辛格并没有直接告诉助理应该做什么，而是通过“100%才算合格”这种严格要求来激发助理精益求精的认真态度，最终使他的工作上一个新台阶。“精”是完美，“益”是更加，做到100%的合格，把工作做到位，这样才能提高工作效率和工作质量，企业最需要的正是这种员工。

在世界市场的竞争中，德国的企业和员工正是一部活生生的教材。众所周知，德国汽车在国际上几乎是“精良”的代名词，每一个细节都完美到不可挑剔。是什么造就了德国汽车卓著的口碑呢？答案就是精益求精的工作态度。例如，生产流程中摆放一根绳索时，要求不高不矮、不粗不细、不偏不歪，而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时都要无任何偏差，差一点儿都不行。

美国第25任总统威廉·麦金莱在美国德克萨斯州一所学校演讲时，曾对学生说过这样一句话：“比其他事情更重要的是，你们需要认真地把一件事情做得尽可能完美。与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更完美，那么，你就永远不会失业。”这是值得每个职业人一生铭记的格言。

的确，凡事最怕“认真”二字，撇弃了“差不多”的思想，以最高的标准要求自己，在工作中能完成100%，就绝不只做99%，能做到最好就做到最好，如此你也就能与“胜任”、“优秀”、“成功”等携手同行。

箴言No.3

无论从事什么工作，采取“差不多”的态度，是非常不可取的。工作必须要实打实，做到100%的合格，容不得半点虚假和马虎，杜绝一丝一毫的疏忽。如果你能做到最好，那么，你就永远不会失业。