做事要注重细节

细节是成功的根本

周末下午，园丁正站在街角的一家小店打电话。他故意嘶哑着嗓子问：“你好！我是打电话来应征做园丁工作的，我有很丰富的经验，相信一定可以胜任。”

没想到对方却拒绝了他：“先生，恐怕你错了，作为别墅的主人，我对现在聘用的园丁非常满意，他是一位尽责、热心和勤奋的人，所以我这儿并没有园丁的空缺。”

园丁听罢便有礼貌地说：“对不起，可能是我弄错了。”

旁边的朋友觉得奇怪，便问他：“你不是干得好好的吗？怎么又失业了？”

园丁摇头说：“不，我还在原来的别墅里做园丁。我刚才是给主人打电话，想从他那里知道他对我的表现是否满意。”

从一件小事可以看出一个人能力的高低，园丁给主人打电话这一个细节体现出他是一个注意细节的人。有些时候，细节或许可以改变一个人的命运。从这个故事可以明白一点，无论世界如何变化无常，关注细节，做生活中的有心人和细心人是永远不会吃亏的。

小事也要注重细节

日本东京贸易公司的董事长吩咐办公室助理给德国一家公司的商务经理购买往来于东京、大阪之间的火车票。在这次旅途中，德国公司的经理注意到了一个小小的巧合：去大阪时，他的座位在列车右边的窗口，返回东京时又是靠左边的窗口。

经理问助理其中缘故，助理笑答：“车去大阪时，富士山在你右边，返回东京时，山又出现在你的左边。我想，外国人都喜欢日本富士山的景色，所以我替你买了不同位置的车票。”

德国经理深受感动，后来成了这家东京贸易公司的长期客户。有些人总认为要成大事就不要拘小节，否则就会被小节拖累，其实这种想法是不妥的。注重细节对事情的周密安排，是一种负责的表现，体现了一种人文关怀和体贴。

细节体现艺术

一位教授带着自己喜爱的小狗到公园散步，没想到迎面碰到了巡逻的警察，他心中一怔：这次要出麻烦了。教授不等警察开口就先说：“警察先生，你已当场抓住了我，我犯了法没有借口了，上个星期你曾警告过我，再带小狗出来而不戴口罩你就要罚我。”

谁料，警察的反应竟非常温和：“哦，我知道，在没有人的时候，谁都忍不住带这么一条小狗出来。”

警察想了一下，又接着说：“你已经承认了错误，这很好。这样吧，把小狗带过那小山到我看不见的地方，这事就算了。”

人与人之间的交往，往往就体现在一些细小的方面，正是因为这些小的方面，决定了同一件事有不同的反应。故事中的教授看重了这一点，主动地承认自己的错误，从这一细心的举动上得到了警察的谅解。

细节是深层的修养

有一次，心理学家正在街口一家邮局排队寄一封挂号信。心理学家发现那个邮局的职员，对自己的工作感到很不耐烦——称信件、卖邮票、找零钱、发收据，年复一年重复工作。

心理学家对自己说：“我要使他喜欢我。显然，要使他喜欢我，我必须说一些好听的话，不是关于我自己，而是关于他。”

心理学家在思考一个问题：“他真有什么值得我欣赏的吗？”

有时候这是个不容易回答的问题，尤其是当对方是陌生人的时候。当邮局职员在称心理学家的信件的时候，心理学家却热情地说：“我真希望有你这种头发。”

邮局职员抬起头，有点惊讶，面孔露出微笑。

“嗯，不像以前那么好看了！”邮局职员谦虚地说。

心理学家对他说，虽然他的头发失去了一点原有的光泽，但仍然很好看。对方高兴极了，他们愉快地谈了起来，而他对心理学家谈的最后一句话是：“相当多的人称赞过我的头发。”

对一个人的关注程度不能只是停留在嘴上的泛泛之谈，或者是华丽的言辞上，要从一个细小的方面注意对方身上的闪光点，发现对方不一般的地方才是一种真心关注人的表现，这样才能迅速得到别人的友情并成为他的朋友。