要学会粗中有细

要学会粗中有细

在《三国演义》中,家喻户晓的张飞,原是个粗人,却不料粗中有细,用计擒了名将严颜。有时候,为了自身的利益所在,我们在商战中要给对手一个“粗”的印象,但我们在粗的外表里面一定要有一颗“细”的心。“粗”只是为了迷惑对手,使对手对自己没有防范,“细”才是自己真实所在,才是自己的本来面目。

碧丽克利曼是格莱汀公司前总裁安格尔的夫人。安格尔不幸早逝后,她一直过着优哉游哉的“少奶奶”式的生活。碧丽当时给大家的印象是“与世无争、随和、没有心计”。

因此,当碧丽提出要干公司最低一级的工作:制钓鱼线厂的女工时,公司总裁除了吃惊外并没有想更多的事。原来,碧丽的丈夫去世后,公司换了一大批人,这批人并不善经营,使公司管理日益混乱,工人积极性不断下降,售货市场渐渐缩小,同时还排挤了公司的老股东。

整个公司乌烟瘴气,运转迟缓,经济效益每况愈下。为了公司的前途,碧丽决定“深入虎穴”,找出问题的症结。碧丽告诉公司的总裁、经理们:“反正我也不是真想工作,在家里呆着无聊,还计较什么,再说公司里多一个少一个像我这样无用的工人也不会有什么影响,说不定这样我会过得安心一些呢!”

就这样,碧丽如愿以偿,进制钓鱼线厂当了一名女工。但此次出马,险象环生,凶多吉少,更何况是一个弱不禁风的女子与公司负责人干上了,要想达到自己振兴公司的目的,看来也只有这样做啦。

碧丽来在钓鱼线厂干了一年,又在仓库保管部门干了一年,两年下来,碧丽便对公司的生产、销售等各个环境都有了较为深刻的了解,尤其是一些实质性的环节。公司运转中的结症:资源浪费严重,管理松懈,工人心不在焉,吊儿郎当。这成了碧丽实施大手术的第一张底牌。

接下来,“貌不惊人”的碧丽向公司开了一炮:带头问加薪。碧丽的行动,得到了总经理的支持,也赢得了公司工人们的理解。碧丽对几个有号召力的领班说:“大家应该清楚,公司到目前这个地步,并不只是总经理方面的原因,据我的观察和了解,目前我们公司的弊端一是浪费严重,二是管理混乱。”

碧丽继续说道:“而这两大弊端又是一回事,浪费严重在于管理混乱,管理混乱又在于人情和关系网的困扰。大家知道,我们公司员工安于现状,不求进取,管理上漏洞百出,已经到了不可收拾的地步。”

见时机已到,碧丽便端出了她酝酿多时的方案:第一,争取工人家长的配合,把员工的管理由家长和公司共同负责。如果想改善等遇,就得鼓动子女好好工作,如果子女不好好于,加不到薪,甚至扣薪、被开除,不论是谁出面。交涉都没有用。总之一句话,今天工作不努力,明天努力找工作。

第二,选举工人组成管理机构,制订出赏罚标准,督促大家共同执行,从总裁总经理到普通工人,任何人都不能特殊。第三,公司除了发放工作奖金以外,还将分红利。

领班们心服口服,无条件支持碧丽的方案,工人家长们也非常赞成,公司与家长紧密配合,这个历史悠久,正在逐步走下坡路的公司如同注人了春风,重显新气象。在极短的时间内,公司产量增加了50%,浪费现象大大减少,员工们的积极性提高了。公司业绩蒸蒸日上。

碧丽依靠自信从最初进厂到最后带头改革,步步为营,一一成功,这一方面要靠她极大的勇气和智慧,最主要的还是她十分确信自己有这份能力和自信心。