对工作的结果负责
对工作结果负责的人,才是真正有责任感的人。责任不是用嘴说出来的,而是用行动做出来的。对工作结果负责,就是对自己负责,更是对工作负责。纵观工作中优秀的人,他们都具有一个共同的素质,那就是对自己负责,对工作负责,而且能够积极主动地站出来承担属于自己的责任。
不管是什么样的工作结果,只要是因我们而产生的,我们就都应该毫不犹豫地去承担。即使我们可能会为此而付出代价,也应该为它负责到底。一个真正优秀的员工都是对工作结果负责到底的人,这是一种使命也是一种责任。所以,当你的工作出现问题的时候,不要选择逃避,更不要去推脱和指责,因为我们有义务去承担这一切。我们也不必担心承担了这些会有什么严重的后果,因为我们的责任意识终究有一天会为我们赢回一切。
一家真正优秀的企业需要的不是能够完成任务的员工,而是愿意对工作结果负责的员工。当你决定对工作结果负责时,你会惊喜地发现自己身上蕴藏着巨大的潜能,你实际能够做到的比你想象中的要多得多。你会在平淡的工作中发现成长的价值与意义,更重要的是,你能体会到责任的价值。
弗兰克是一个裁缝。他在一家小裁缝店做学徒,学成后来到华盛顿,开了一家自己的小裁缝店。他的手艺精湛,干活耐心细致,而且价格还特别便宜。很快,他的裁缝店在当地有了一些名气,许多顾客都慕名而来,请他做衣服。
有一天,高贵显赫的奥德莉女士让弗兰克为她做一套晚礼服。她打算穿这套晚礼服出席几天后的慈善晚宴。等弗兰克做好的时候,他发现袖子比奥德莉女士要求的长了半寸,可是奥德莉女士马上就要来取这套礼服,他已经没有时间去修改了。奥德莉女士来到店中取礼服,她穿上了晚礼服在镜前照来照去,嘴里不住地称赞弗兰克的手艺出色。看得出来,她对这套晚礼服相当满意。于是,她按说好的价钱付钱给弗兰克。
令奥德莉女士感到意外的是,弗兰克拒绝收钱,且态度十分坚决。弗兰克解释说:“太太,我不能收您的钱,我把您晚礼服的袖子做长了半寸,为此我感到非常歉疚。当然,如果您能再给我一点点时间,我非常愿意把它修改到您所要求的尺寸。”
听了弗兰克的解释后,奥德莉女士一再表示她对晚礼服相当满意,并不介意袖子长了半寸。但不管奥德莉女士怎么说,弗兰克都拒绝收她的钱。最后,无可奈何的奥德莉女士只好让步。
在去参加晚会的途中,奥德莉女士对丈夫说:“这个小伙子敢于担当责任、一丝不苟、实事求是的态度让我震惊,他将来一定很有发展前途。”
时间印证了奥德莉女士的话,弗兰克后来果然成为一位世界闻名的高级服装设计大师。
在工作中,一个人的责任心非常重要。如果你能够对工作结果负责任,那么你必然会成为一个能成大事的人;如果你习惯于敷衍了事,逃避推脱,那么你永远也不会做出业绩来。
无论做什么工作,只要你勇于负责、认真执行,你的成绩就会被老板发现,你的行为就会受到上司的赞赏和鼓励,你就会在同事面前赢得尊严。对工作结果负责,可能使你痛苦,甚至会有不公和委屈,但这些会让你成长和成熟。你认为不合理的事情降临在你的头上,你本能的反应可能是愤怒、反感、排斥、质疑……其实,所有人在本性中,都有一个本能的反应,那就是逃避责任。但每个人要想进步就必须通过责任的磨炼,所有能够取得成功的人,都是对自己有责任感,对工作负责的人。因此,如果工作结果应该由你来承担的时候,请背负起责任,不要逃避,要对自己负责,对自己的工作结果负责。
沃尔玛是世界五百强企业,也是国际级的连锁企业。它的董事长名叫沃尔顿。
沃尔顿年轻的时候家境贫寒,他在考上了大学之后由于交不起学费,只能趁着假期出去打工,当时他的父亲做油漆工人,他便跟着父亲做油漆工。
在父亲的帮助下,很快他就接到了第一个单子——为一栋新房子刷油漆。房子的主人叫迈可尔,是一个很挑剔的人,但是他给的工资很高。沃尔顿很乐意地接受了这单生意。在刷油漆的时候,沃尔顿非常细心,他认真的态度让迈克尔先生感到很满意。工作临近尾声,沃尔顿拆下来最后一扇门板刷上一遍漆,然后把门架起来等待晾干。完成这些工作后,沃尔顿终于感到轻松了,于是走出去休息。可是没想到,他脚底一打滑摔倒在地,并且碰到了刚刚刷完漆的门板,门板直接倒在了墙上,白墙上印出一道清晰的痕迹。沃尔顿急坏了,马上用工具把痕迹铲掉,然后又调了些涂料补上。可是,他发现新补上的涂料和周围的墙面显得十分不协调。于是,沃尔顿决定把整面墙重新刷一遍。
沃尔顿决定重新买一些材料,但是还没等沃尔顿做出第一步行动,迈克尔就来验工了。此时,沃尔顿感到很尴尬,然而也没有什么办法。看到迈克尔他还是真诚地向他道歉,如实地说出了原委。
令沃尔顿意外的是,迈克尔并没有因为他没有完成任务而责怪他,反而夸奖了他许久,并且表示自己愿意帮助沃尔顿上大学。原来,是沃尔顿的踏实认真感动了迈克尔。
在迈克尔的资助下,沃尔顿顺利地完成了大学学业。毕业后,迈克尔又留他进入自己的公司工作。由于沃尔顿的勤奋,最后当上了这家公司的总经理。
如今,沃尔玛已经家喻户晓。但是,鲜为人知的是,如今公司的董事长就是当年刷墙的那个穷困潦倒的小伙子。正所谓,一面墙改变了沃尔顿的最终命运。准确来讲,是沃尔顿对自己、对工作结果负责的勇气和态度使他改变了自己的命运。
愿意承担自己的错误并没有让他失去什么,反而令他受到别人的信任与赞赏,并且最终取得了了不起的成就。
很多人在内心里其实还是愿意承担责任的,但是当他们看到糟糕的结果时,却很容易发生动摇,究其原因,还是由于他们担心自己要为结果付出代价。其实完全没有必要,不管在当时看来付出的东西是多么昂贵,对你而言是多么重要,它对于整段人生来讲都是微不足道的,都是可以暂时抛弃的。而你为自己的工作结果负责的态度却是任何时候都无比重要的。请坚信,当你能够主动积极地为自己的工作结果负责时,你在无形中已经收获了许多财富,而这种财富终有一天会成就你,而且你收获的会比付出的要多很多。
因此,我们每个人都应该对自己的工作结果负责,不管这结果是好是坏。在现实工作中,如果我们能够保持这份责任心,那我们一定能够在事业上越走越远。
【工作箴言】
在工作中,那些敢于承担责任,敢于为自己的工作结果负责的人会备受青睐。因为只有敢于承担责任的人,才能给人一种可信赖感,才值得他人重用。也只有这样的人,才具备了优秀员工的基本素质,才能够为企业创造更多的财富和价值。