01．时时别忘记脑筋急转弯

但凡成功的员工，大多是善于思考，思路广，点子多。正所谓“穿不穷吃不穷，算计不好一世穷”，员工的思路如何，直接决定着工作的业绩。

在一般情况下，老板都很喜欢善于思考、主动解决问题的员工。如果员工能够主动发现并解决问题，那么这个员工肯定会成为重要人物。

员工与员工最大的差异不是性别，也不是年龄，而是思维的模式，思维的方法。不同的思维的模式和思维的方法，所产生的效果是很不一样的。在IBM公司总裁办公桌上，可以看到一个写着“思考”两字的牌子；日理万机的微软公司老板比尔·盖茨，每年专门腾出两个星期来“闭门思过”——关起门来思考问题。

下面是一个很流行的“把梳子卖给和尚”的故事，这个故事是这样的：

一家大公司拟招聘推销主管一名，广告一出，应者如云。面对这种局面，负责招聘的主管出了这样一个主意：相马不如赛马，我们通过竞赛选拔人才。竞赛的试题是——10天之内把尽量多的木梳卖给和尚。

应聘者大多大惑不解，有的很愤怒：“和尚连头发都没有，拿梳子干什么？这不是成心拿人开涮吗？”很多人因此拂袖而去，最后只剩下三个人。按照要求，三个人分别去推销梳子。

10天时间说到就到，三个人回来报告自己的战果。

第一个人说：这些天，我是历尽了千辛万苦，四处向和尚推销木梳，可收效甚微。很多时候，不少和尚还开口骂我是疯子。幸好，昨天在路上遇到一个小和尚，正在一边晒太阳一边抓头皮。我急忙走上去对他说：“用手抓头皮不好，我这里有一种优质木梳，你用它刮一刮，挺舒服的。小兄弟，最新科学研究证明，用木梳梳头可以开发大脑。这位小和尚买了一把……”

第二个说：这些天，我专门去了一座古庙。这座古庙坐落在一座高山之上，进香人的头发都被风吹乱了。我找到古庙的方丈说，香客们这样蓬头垢面对佛是不敬的。如果在每个香座的香案上放上木梳，让这些善男信女把头发梳得整整齐齐地参拜菩萨，这不是很好吗？方丈采用了我的建议，买了100把木梳……

第三个说：我去了一座香火很盛的深山宝刹。那里的香客来来往往，络绎不绝。我去找管事的人说，凡是到这里来进香朝拜的人都有一颗虔诚的心，希望得到佛的保佑。我这里有一批优质木梳，您的书法远近闻名，在这种木梳上刻上“积善梳”，如果把这种梳子作为赠品，这是一种佛心，那么很多人就会慕名而来。并且这里山风很大，这些善男信女用这些梳子把自己的头发梳一梳，也是对佛的尊重，可谓一举两得。他就跟我订购了1000把梳子。果然，就这几天夫，来的人不断增多……

第一个人辛辛苦苦，以情感人，还能够讲出一番科学道理。因为他的销售对象是那些不需要这种工具的和尚，所以他的成绩就只有1把。

第二个人改变了思路，他去找方丈谈论佛心，让方丈买一些梳子给香客们免费使用，现实的消费对象增加了，结果成绩是100把。

第三个人与第二个人的思路基本一致，但是，他不仅把梳子作为一种工具，而是作为一种佛家赠品，用这种方法去吸引更多的人，扩大了消费的对象，结果1000把梳子就这样轻轻松松地推销出去了。

把木梳推销给和尚这本来就是一件使人很感兴趣的事情，题目出得不错。可是用不同的方法去推销却可以产生不同的效果。推销出一把的人和推销出1000把的人，工作能力和工作态度是没有什么差别的，可是成绩之所以如此不同，就是思路不同。

推销员就是把东西推销出去，而不是必须把东西卖给谁，这就给思路提供了转换点。第一个人的失败是不会换一下思路，硬要把梳子卖给和尚；第二个人的成绩不如第三个人，原因是因为他的销售对象远远不如第三个人那样多，缺乏整合资源的能力。