05．忠诚第一，德才兼备

忠诚第一，能力第二，这不是对能力的否定，而是确立两者的地位。我们强调，用人之道就是“德才兼备”。

单纯强调能力是很可怕的，司马光在《资治通鉴》中有这样一段话，非常值得大家注意——司马光在《资治通鉴》中说：“才者，德之资也；德者，才之帅也。才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人，德胜才谓之君子，才胜德谓之小人。凡取人之术，苟不得圣人，君子而与之，与其得小人，不若得愚人。自古以来，国之乱臣，家之败子，才有余而德不足，以至于颠覆者多矣。”

这个论断很有价值，值得每一个企业，每一个老板，更值得每一个员工深思熟虑。我们这里对此有所质疑的是，一个人如果只有忠诚而没有能力，这个人是“庸人”，是无用的人。任何忠诚都需要业绩来证明，而不是口头的效忠，而业绩是必须靠能力创造的。

有些企业，在成长之初，常常偏重于才能的考量，而不大注意德行。这种考量要尽量避免。如果老板希望企业不断发展，最好还是强调“德才兼备”，还是按照司马光所说“苟不得圣人，君子而与之，与其得小人，不若得愚人”，否则，“自古以来，国之乱臣，家之败子，才有余而德不足，以至于颠复者多矣”。历史的经验值得借鉴，千万不要忘记这一点！

忠诚和才能不是一成不变的，不要把这两者看死了，老板要辩证地看员工，员工也要辩证地看老板。

按照司马光的观点再加上我们的理解，以“忠诚”和“能力”作为主线，可把工作的人分为以下几种：

第一种是“德才俱进型”。这种员工正处于成长期，正在获得企业的关注或重点培养，他们的忠诚和能力与日俱增。这种员工是值得不断培养的。

第二种是“德退才进型”。这种员工的能力不断增加而忠诚度却不断下降。产生这种情况的原因很多，可能是“恃才傲物”，也可能是“好高骛远”……根据不同的情况进行不同的教育，务必改变这种趋势。如果屡教不改，就必须把他淘汰出去。

第三种是“德才俱退型”。这种员工的或品质或能力在逐步退化，或某一方面逐渐退化，这些人慢慢就不适应企业的发展了。这种员工迟早会自动退出历史舞台！

“德才俱退型”可细分为“忠诚退步”“能力退步”和“双退步”三种。“双退步”的是少数，他们的命运就是被淘汰。“忠诚退步”或出现跳槽，或者丧失激情，工作消极，缺乏责任心。“能力退步”则成为“鸡肋”似的人手——食之无味，弃之可惜。这类员工常常令老板头疼，最终的结果不是被淘汰就是前途渺茫。除此别无其他的路可走！

当然，作为企业或老板，不仅应该关心“成长型”员工，更应该关注其他几类员工。应该明白，人才是培养出来的，不要一看到有不足的员工就一个“开”字了事。能不能把很多员工转变过来，这是一个企业能不能很好发展的大事。