02．忠诚在于视企业为家
视企业为家，从点滴上关注企业的成长和发展；以最优秀的工作成果来证明自己对企业的忠诚；以最优质的服务来影响和留住客户，宣传和树立企业大形象；每天多做一点，而不计较回报，表现出主人翁的姿态；绝不会为了员工自己的个人利益而牺牲企业的整体利益；竭尽全力捍卫企业的形象，为企业排忧解难；永远不会出卖企业机密……
柯达公司的建议制度闻名世界，而这个制度的建立就是源于一位“忠于企业”的员工。
乔治·伊斯曼于1880年建立了柯达公司，当时公司只是一个几十人的小企业。1889年的一天，乔治收到了一封建议书。这是一个普通工人写的，建议书的内容不多，字迹也不怎么工整，内容是：建议把生产部门的玻璃擦干净！
这样的小问题，很多管理者是不太可能放在眼里的，有人甚至会认为工人小题大做，此前的乔治就是这样做的。但现在的乔治眼前一亮，因为他看到了其中的价值：这正是员工忠诚的表现！
乔治马上来了个“小题大做”，召开了表彰大会，亲自为工人颁发奖金。在乔治的协调下，柯达公司建立了建议制度——这项制度一直沿用至今！
在过去的100多年间，柯达公司的员工所提建议近200万，被采纳的超过60万个！就是这些建议使公司节约了大量资金。仅1983、1984两年，柯达因为采纳合理建议节约的资金就高达1850万美元！