谨言慎行,秉持少说多听常点头的原则
现代社会,人们的生活和工作学习的速度越来越快,人们凡事都追求高效率,也就是“快”,但这并不适用于任何事,比如说话,不经思考说出的话小则可能导致听者的不快,大则可能招致祸端,逞一时口舌之快,可能导致你后悔无穷。
所以,我们在与人交往的过程中一定要谨言慎行,说话前一定要考虑你说出的话可能带来的影响。
在生活中,我们也发现一些人,他们无论与谁沟通,都喜欢将自己的想法不加思索地表达出来,因为词不达意,他们常常让自己或交谈的对方陷入尴尬的境地。
小王是一家外企的人事部经理,负责人事招聘工作。在职场多年的他,却还是管不住自己的嘴巴,有一次,便得罪了一个应聘者,让自己下不来台。
该应聘者是伯明翰大学留学归国的,但没具体说哪所学院,小王居然脱口而出就是一句让人大感不恭的话:“国外大学的学院有一流的也有末流的。”这话的意思不就是怀疑那人有点儿徒有虚名吗?这话让那名应聘者逮个正着,非让他说出伯明翰到底哪所学院是末流。
实际上,小王也知道,伯明翰大学虽然有不同的学院,水平也不一,但还不至于有哪个学院是末流,他的话其实是逞一时口舌之快说出来的,并没有什么实际意义。僵持到最后,那个应聘者也豁出去了,非得与小王争个高下,结果,僵持到最后,小王不得不向人家赔礼道歉。
小王这是自找麻烦,一时嘴快被人抓住了把柄,结果弄得自己很尴尬,可见“逞一时口舌之快必后悔”“言多必失”的道理。
其实,那些直言直说的人并没有什么坏心眼,多半只是心浮气躁又习惯指责他人,这一点在年轻人身上似乎更为明显,他们做事冲动,说话不经过大脑,想到什么说什么,似乎在他们的心灵世界里根本就没有“忍”字,尤其是当他们心中不悦的时候,见事骂事,见人骂人,为的是排遣胸中的忧烦。可是,他们根本没有想到,当自己将某些话脱口而出后,自己的情绪是宣泄了,而听者的感受如何呢?“说者无心,听者有意”,你的无心之话可能就引起了对方心中的不快。
的确,人与人之间因为语言产生的误会是一种小摩擦,也有一些人心胸宽广,对这些鸡毛蒜皮的小事不在意,但这毕竟是少数。人际关系毕竟是相互的,你由于逞一时口舌之快,说了带情绪的话,伤害了对方的自尊心,对方被伤害后,自然也会采取措施来报复你的莽撞,即使对方当场不表现出来,你也已经树敌了。总之,不是把口水仗打得如火如荼,就是引起别人记恨,酿成祸端。
这也给我们一个警示:与人相处,要管住自己的嘴巴,凡事多个心眼儿。俗话说:“三思而后行。”说话也一样,语言经过了大脑的思考才更有说服力,而且,也能经得起对方的“检验”。所以,无论是在什么场合,面对什么人,你都需要做到“嘴边留个把门的”,这样的言语才会显得缜密、谨慎。
总之,一定要三思而后行,在你要说出心头的话以前,先想一想:这话是否合适,这话厚道吗?在确定不会伤害他人再说出口,才能保证良好的人际关系,你也才能受到别人的尊重和认可。千万不可逞一时之快,而给自己的人际关系带来潜在危机!