认同对方,他才能接受你的建议

认同对方,他才能接受你的建议

所谓说服他人,当然是要否定对方的观点,从而让对方接受我们的观点。这就是说服的本质,毋庸置疑。然而,在说服他人的过程中,尤其需要注意的是,千万不要随意否定他人。试想,如果你现在是说服对象,当别人说服你的时候,不由分说地先把你所有的观点都全盘否定,那么你还愿意继续听对方说话吗?只怕如果是个脾气暴躁的,会拿着扫帚把说服者扫地出门呢!相反,如果说服者来到你的面前,首先肯定你的诸多观点,并且对你的想法表示理解,对你激动的情绪表示体谅,那么你还会把他赶走吗?你肯定对这个人心生好感,只怕他说的不好听的话,你也会当成是金玉良言,也愿意过过脑子分析一下,甚至会情不自禁地点头称是:“嗯,说得有道理!”人的本性就是如此。

在说服他人之前,我们首先要了解他人的想法,从而客观理性地分析他人的想法。常言道:“知己知彼,百战不殆。”虽然说服工作不像战争那样硝烟弥漫,但也是一场征服的过程。只有了解对方观点,理性分析对方哪里可取,哪里需要改进,你才能更好地说服对方。当然,无论你觉得对方是否正确,都先不要急着否定对方。只有先认同对方,你才能得到对方的接纳,才能继续进行说服工作。这一点务必要牢牢记住,在每次说服的时候都要遵守。

小军今年高三了,正在填报高考志愿。爸爸妈妈只有小军这一个孩子,因此特别希望小军能考到比较近的省会城市。这样呢,他们想儿子的时候随时都能去,家里万一有什么事情,小军也能及时赶回来。需要交代的是,小军的爸爸妈妈是老来得子,他们都已经六十多岁了。但是,小军显然不是这么想的。这么多年来,爸爸妈妈无微不至地照顾他,爱他,也管着他。他早就想好了,要趁着高考的机会报考遥远城市的大学,摆脱父母的束缚,享受彻底的自由。为此,爸爸妈妈和小军最近正在展开激烈的辩论,谁也无法说服谁。无奈之下,年迈的爸爸妈妈只好央求小军的表哥劝说小军。

表哥刚刚大学毕业没几年,在很远的城市工作。得到舅舅舅妈的委托后,表哥当即给小军打来电话。

“小军啊,终于熬到高考了,恭喜啊,胜利在望!”

“表哥,我要去找你,哈哈哈,我也即将享受和你一样的自由啦!”

“你这个家伙,我当然理解你的想法。想想我当初考大学,也恨不得离家越远越好。刚刚走进大学的日子,简直就像神仙一样啊,没有父母的唠叨,身边都是和我一样满怀热血的同学们!”

“是啊,这样的日子太让人向往了。”

“不过,小军,我现在后悔了。只是因为工作的牵绊,否则我早就离家近一些了。这些年,父母年纪越来越大,作为唯一的儿子,我却不能在他们身边尽孝,我很内疚。因为在外工作成家,我也剥夺了他们和儿子孙子享受天伦之乐的权利。这么说来,我太自私了。”

“表哥,你什么意思?”小军警觉地问。

“没什么,有感而发吧。你也是家里的独子,你的父母年纪也很大了。我以过来人的身份,希望你能慎重考虑填报志愿的事情。毕竟,大多数人毕业之后都会选择在上学所在的城市就业,这一远,也许就要永远地远下去了。”

听了表哥的话,小军陷入了沉思之中。的确,父母辛苦地把他养大,如今都已经年近古稀,确实需要身边有人了。小军放弃了自由,决定选报省城的一所著名大学,以后把父母也接过去共同生活。

当父母强烈要求小军报考近一些的大学时,小军一门心思地就想考得越远越好。其实,这并非因为父母的建议本身,而只是他不愿意再被父母安排。表哥说话则不同,他非常理解小军迫切想要获得自由的心情,并且表示自己当初也和小军一样。这样的认同,让小军把表哥列为自己的战友,而不是敌人。接下来,表哥才以过来人的身份诉说了距离父母太远工作和生活的不便,并且以建议的口吻让小军慎重考虑。由此一来,小军不再抵触,而是真正开始思考未来的学习和工作应该如何安排更合理。就这样,表哥成功地说服了小军。

不管你想要说服谁,都先不要急着否定对方。只有认同,以一颗同理心表示对对方的理解,你才能叩开对方的心门,打消对方的警惕心理,从而使对方更容易心平气和地考虑你的建议。这样一来,说服工作想不成功也难啊!