肢体语言表现心理细节

也许在语言交流过程中，我们可以组织语言，让语言具有一定的蒙蔽性，表达我们最想表达的一面。然而，我们很难改变我们的肢体语言，因此，肢体语言就成为暴露我们心理变化的最直接表现。很多经验老到的谈判者，在谈判桌上也许会不在乎对手说什么，但是一定会万分留意对手的肢体语言。可以说，肢体语言表现出来的是无法掩饰的内心。

当你想要说服一个人时，如果你通过交谈等方式都无法了解他的内心，甚至他的神情都始终保持冷漠，那么，你就要留心他的肢体语言。只要你坚持观察，相信一定会有所收获。很多时候，肢体语言表现出来的是心理的细节，是很微妙的心理动态。不管是对于说服工作，还是对于谈判工作，在白热化阶段这都是至关重要的，甚至直接决定了交锋的成败。

那么，生活中有哪些肢体语言呢？粗略地说，身体的一切动作都可称为肢体语言。例如，有些人喜欢双臂环绕，向他人传达出高傲冷漠和不屑一顾的感情；有些人与人交谈时，习惯于身体前倾，这意味着他对谈话很感兴趣，不愿意错过每个词语；相反，有些人听别人说话时把身体靠在椅背上，甚至眼神游走不定，则意味着他对谈话感到厌倦，丝毫没有兴趣，这时说话的人应该尽快结束交谈……这些，都是肢体语言。细心的人会发现，身体的很多动作都能折射出一个人深层次的心理，必须认真对待，才能洞察他人的内心。当然，如果对肢体语言了解充分，甚至有可能运用肢体语言，帮助自己获得说服工作的成功。

美丽代表公司与外方代表进行谈判，针对未来的合租商榷很多细节问题。这次谈判至关重要，将会直接决定他们的合作能否长远，是否愉快。当然，谈判是剑拔弩张的过程，双方都想占据主导地位，逼迫对方答应己方的条件。在谈判进行到第三天时，双方就很多条件都已经达成共识，却在一个问题上卡住了。

美丽知道，胜败在此一举。此时的谈判不再是语言的交锋，而是心理的博弈。原本坐在外方代表身旁的美丽，故意打了个哈欠，和助手调换了座位。这个看似漫不经心地举动，让外方代表大为惊讶，因为他们对美丽这个举动的理解是：她已经对这个项目的谈判感到厌倦，不想再继续进行下去，这也就意味着前面的一切努力都有可能白费。在外方代表团犹豫不定的时候，美丽居然拿着签字笔玩了起来。签字笔在她手上画起了圆圈，她的动作那么娴熟，似乎现在唯一的任务就是专心致志地玩转这支笔。很快，外方代表就作出了让步。美丽非常高兴，当即安排晚上的签约仪式。事后，参与谈判的同事都觉得美丽如有神助，居然一言不发，就迫使外方代表让步。美丽心知肚明：她已经用肢体语言向外方代表传达了心意，迫使外方代表情急之下不得不接受她的条件。这就是说服。

当说服出现在谈判桌上，总是带着些许的硝烟气息。这样的说服不是美好的，更不会和谐融洽，而是谈判双方实力的较量和心理的博弈。在进入胶着状态时，美丽不得不使出撒手锏，让外方代表明确她的态度。美丽的肢体语言明确地向外方代表传达出一种信息，即我不想再继续这样没有结果的谈判，如果不能尽快作决定，就结束吧！外方代表当然不想让自己这几天的努力都白费，因此只好作出让步，美丽用肢体语言迫使外方驯服的计谋得逞了。这无疑是用肢体语言展开攻心战，说服对方的完美事例。

不管是在生活中还是在工作中，人们经常会遇到需要说服他人的时候。当不想使气氛剑拔弩张，又想成功说服对方时，不如就采取这种肢体语言的战术，暗示对方接受你的条件。这样的说服，不动声色，却颇有成效。