情绪梳理第三步：情绪ABC

1．我们的难过是因为只从自己的角度去看人、看事和解读

也许你也有过这样的经验：当你心情不好时，你的好朋友或家人来开导你、陪伴你，Ta说的道理你都懂，但心里仍然难受，无法化解，无法放下。这时如果让你换位思考，你很难做到，有时甚至会使你更加恼怒。因为当情绪当道时，掌管理性思维的大脑根本无法工作。这也是为什么人在愤怒、焦虑和抑郁时无法思考，悲伤时无法创造的原因。

当我们的情绪平复一些，也了解了自己的需求的时候，也许你的情绪已经化解了。

如果仍然没有完全化解，我们可以在情绪平稳之后，再做进一步的思考。通过换位思考，观察事情的全相来了解自己和他人，这个方法叫情绪ABC。ABC情绪理论是20世纪50年代美国心理学家阿尔伯特·艾利斯（Albert Ellis）创建的。艾利斯认为，造成人们情绪的直接原因并不是客观事件，而是主观认识和评价才直接导致我们的情绪。同样的事件，如果我们的主观认识和评价不同，产生的情绪会大相径庭。

所以，导致一个人的行为反应和情绪反应的根本原因，不是事件本身，而是人对事件的看法、想法、解释、评价。归根到底，是人对此类事件的信念。在ABC理论模式中，A（Activating events）是指诱发性事件；B（Beliefs）是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念，即他对这一事件的看法、解释和评价；C（Consequence）是指特定情景下，个体的情绪及行为的结果。事实上，在绝大多数情况下，人之所以难过是因为只从自己的角度看人、看事和解读的结果。

现在，请你拿出笔和纸，开始做情绪ABC。大家可以尝试把让你难受的那件事按照这样一种方式写下来。

A就是你刚才想到的那个事件；B是你对这件事的看法和解读，一件事可以有多种解读，大家可以多写几个B，一般建议写4～6种，也有的人曾经写过十几种可能；C是基于不同的B所产生或可能产生的结果。

2．对同一事件的不同解读，就有不同的结果

我给大家举一个例子，看看下面这位愤怒、难过、委屈的女孩，是如何通过情绪ABC让自己的情绪平复下来的。

情绪ABC对于换位思考、了解全相非常有帮助。我们总是站在自己的角度看问题，根据自己的经验判断问题。但无数次帮助他人梳理关系、解决困惑的经验告诉我，我们对于其他人的理解是远远不够的。

很多让我们产生情绪搅扰的事件，乍一看都显得那么荒唐、那么不可思议、不可理喻。但我相信，不管人们在说什么做什么，他们内心都有一个愿望，就是希望被人喜欢，被人接纳，被人尊重，被人理解，被人爱，被人肯定。不管什么文化、什么国家、什么语言、什么肤色的人，都有这样的愿望，没有一个人例外。

从这个意义上来讲，人性是向善的。往往不是我们的意愿，而是我们使用的方法使我们貌合神离。当你知道其实所有人的内心最深层的愿望和我们是一致的，我们与他人就不会远离，也不会持久地心怀怨恨和孤独。我们就有可能在一次又一次的伤心难过之后，选择重新面对，并再次燃起与人连接、感受温暖的希望。