认真做人,认真做事
一个人,不管从事什么职业,是从艺还是经商,是务农还是做工,都不能粗枝大叶、马马虎虎、凑凑合合。
美国成功学家马尔登说过,马马虎虎、敷衍了事的心态,可以使一个亿万富翁很快倾家荡产。相反,追求细节的精确与完美,才是成功者的个性品质,每一个成功人士哪怕一件小事都会认认真真、精益求精地对待。马尔登曾讲过这样一个故事:
旧金山一位商人给他的老板发电报报价:“一万蒲式耳大麦,单价一美元。价格高不高?买不买?”老板指示发报员的原意是要说“不,太高。”可是电报员却漏了一个逗号,成了“不太高。”结果使得商人的老板损失了1000美元。
一家皮货商订购一批羊皮,在合同中写道:“每张大于四平方尺、有疤痕的不要。”其中的顿号本应是句号,结果错写了标点,供货商钻了空子,发来的羊皮都是小于四平方尺的,使订货者哑巴吃黄连,有苦说不出,经济损失惨重。
可见,“粗心”、“懒散”、“草率”,绝不是小缺点、小毛病,有时甚至会影响甚重。这样的人也很难有什么大的作为。
相反,做事认真,则能帮助人获得成功。法国作家大仲马有一个朋友,他向出版社投稿经常被拒绝。这位朋友就来向大仲马求教。大仲马的建议很简单:请一个职业抄写人把他的稿子干干净净誊写一遍,再把题目做些修改。这位朋友听从了大仲马的建议,结果他的文章被一个以前拒绝过他的出版商看中了。可见,再好的文章,如果书写太潦草,又有谁会有耐心去拜读呢?
美国著名演员菲尔兹曾说:“有些妇女补的衣服总是很容易破,钉的扣子稍一用力就会脱落;但也有一些妇女,用的是同样的针线,而补的衣服、钉的纽扣,你用吃奶的力气也弄不掉。”做事是否认真体现出一个人的态度。只有有着严谨的生活态度和满腔热忱的敬业精神的人,才会认真对待每一件事,不做则已,要做就一定尽心尽力地做好。这样的人往往会得到别人的信任,为自己打开成功之门。
1985年,卡菲里在西雅图维尤里奇学校当图书馆员时,有一天,一个四年级老师来找卡菲里说,她有个学生总是最先完成功课,他需要干点儿别的对他有挑战性的工作。“他可以来图书馆帮忙吗?”她问道。“带他来吧。”卡菲里说。
不一会儿,一个穿着牛仔裤和圆领衫、长着沙色头发的清瘦男孩进来了。
卡菲里向他介绍了杜威十进制分类藏书法。男孩很快明白了。然后,卡菲里让他看了一堆卡片,上面的书目都是逾期很久未归还的。但卡菲里怀疑这些书其实已归还,只是夹错了卡片或放错了地方,需要查找核实一下。
“这是否有点像侦探工作?”男孩眨着眼睛兴奋地问。
卡菲里说:“是的。”
于是,男孩劲头十足,像个真正的侦探似的干开了。
当卡菲里进来宣布“休息时间已到”时,男孩已发现了三本夹错卡片的书。男孩还想继续把活干完,但卡菲里说他得出去呼吸一下新鲜空气。卡菲里说服了男孩。
第二天早晨,男孩很早便来了。“我想今天把夹错卡片的书全找出来。”他说。下午下班前,男孩问卡菲里,他是否已够格当个真正的图书馆员,卡菲里说是的。因为男孩实在是勤奋认真得可以。
几星期后的一天,卡菲里在办公桌上发现了张请柬,是那个整理图书的男孩请他去家里吃晚饭。
在那场愉快的晚宴结束前,那个男孩的妈妈宣布,他们全家将搬到另外一个地区去住。她还说,她儿子最舍不得的就是维尤里奇图书馆。
“今后谁来找遗失的书呢?”男孩问。
到男孩搬家时,卡菲里很不情愿地同男孩分了手。
这男孩乍一看似乎很寻常,但他做事的那种专注和认真却让他显得与众不同。卡菲里万万没料到的是,那个男孩日后会成为信息时代的奇才,他就是因创办微软公司而改变全世界的比尔·盖茨。
认真而不浮躁的精神,其实质是对自己、对他人、对家庭和对社会的高度责任感。不浮躁,需要的是耐心。
《围炉夜话》一书把处事心浮气躁、耐不得麻烦视作一个人最大的缺点。是的,许多人做事只图快,只图省力气,怕麻烦,结果做出的“成果”必然是经不起检验的。
人做事缺乏耐性、不认真,还有深层次的原因。《书摘》杂志曾刊登过一篇文章,题为《风格与耐性》。文章中说:“当金钱逐渐成为衡量价值的唯一的标尺时,我们的时代不能不变得浮躁起来。……维也纳的伯森多费尔钢琴,当初出自一家默默无闻的小厂,因为李斯特而扬名。成为名牌后,100多年来他们始终以传统手工艺为主,生产一台专用三角钢琴的工艺流程需要62个星期。而国内近年来兴起的钢琴狂热,一个早晨就可以冒出几十上百家钢琴厂,而年产几百上千台的厂家也并不稀奇。对比一下,一个是为了商业和音乐的崇高永恒,一个是为了纯粹的经济效益。”此文章还提到北京的一座现代味十足的饭店建筑,被列为北京的新十大建筑之一。但一位建筑行家指出,这座建筑的做工过于粗糙,工人的技艺太差,而相比之下老一代工人则有着卓越的技艺。文章作者问:“我们失去的仅仅是一种技术吗?”
文章作者慨叹,这种浮躁的风气表明“我们越来越缺乏耐性了”。而“一个人没有耐性就是一个不健康的人,一个民族缺乏了耐性就是一个不健康的民族。我们与其天天呼唤着产品质量,倒不如好好地呼唤一下耐性。金钱正在大口大口地吞噬着我们的耐性,把我们搞得无比浮躁。这的确很危险”。所以说,“浮躁”、“缺乏耐性”,都是为人做事不认真、充满“粗浮心”的突出表现。而之所以如此,一个重要原因,就是急功近利。
一个人能否认真做事,不但是行为习惯的问题,更反映着一个人的品行。很难想象一个整天只图自己安逸和舒服,只想走捷径取巧发财的人,会不辞劳苦地、耐心地、认认真真地去做好该做的事。认真做事的前提,是认真做人。
世界上怕就怕“认真”二字。做事细心、严谨、有责任心、追求完美和精确,是认真;做人坚持“正道”,不随波逐流,不为蝇头小利所惑,“言必信,行必果”,是认真;在生活中重秩序、讲文明、遵纪守法,起居有节、衣着整洁、举止得体,也是认真。
认真就是不放松对自己的要求,就是严格按照“真、善、美”的原则办事做人,就是在别人苟且、随便时,自己仍然坚持操守、负责任,就是有高度的责任感和敬业精神,就是有一丝不苟的做人态度。认真而不浮躁的人受人尊敬和信任,认真的人办事效率高过那些不认真的所谓“快手”。所以,从做人上讲,养成认真的习惯会帮助人们获得人生最大的成功。