得人心者得天下，失人心者失天下

只有在平时善待朋友及周围的人，才可以“得人心”，在自己需要帮助的时候他们才会毫不犹豫地出手相助，相反，如果平时就不得人心，那么即使你向人伸出手想要寻求帮助，别人也未必就会出手帮忙。

如果你是一个企业的管理者，自然希望自己的员工同心同德，不辞辛苦地为企业做事情，你也会去学习企业文化、管理理念那一套东西，希望借以笼络人心。所谓“得人心者得天下，失人心者失天下”，这句话不但适应于管理方面，在我们交友、待人接物方面也有启示，只有在平时善待朋友及周围的人，才可以“得人心”，在自己需要帮助的时候他们才会毫不犹豫地出手相助，相反，如果平时就不得人心，那么即使你向人伸出手想要寻求帮助，别人也未必就会出手帮忙。

有一些人，一旦走上领导岗位就开始玩弄权术，视员工为指尖的棋子，以为可以随心教化、随意使用，只管假惺惺作态，因此，一旦事情到了危急关头，就会露出他们自私自利的本来面目。

三国时期，刘备之所以不取荆州，一方面是对时势的考虑，更重要的是他的仁义之心。他就是要让百姓们知道，他刘备不会放弃他们，就算是死，也要和他们死在一起。所谓患难见真情，他是值得信赖的。有人说刘备虚伪，如果刘备果真是此等沽名钓誉的小人，怎么敢冒这么大的风险呢？

刘备有一句经典的语录：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。”在乱世之中，桃园结义之时，曹操、孙权都已经有雄厚的基业，而他资历浅薄，所以他以人为本，以德服人，这也正是刘备的魅力所在。

俗话说，“路遥知马力，日久见人心。”欲得人心，必用真心。无论“怀柔”也好，“德化”也罢，要自己真的有此心才行，否则还是“法制”为上，选择那种冷峻的管理风格吧。

在秦末的楚汉战争中，有两个人是永远无法忽视的存在，即项羽和刘邦。项羽是一个力拔山兮气盖世，“近古以来未尝有”的英雄，是楚国的贵族，是推翻秦王朝的第一等功臣：可谓战无不胜，攻无不克。而刘邦则是个贫民、流氓，是一个酒色之徒，打过的胜仗很少，攻克过的城池也不多。

秦亡之时，项羽握兵四十万，而刘邦仅十万，双方实力悬殊，几乎没有可比性。但是，楚汉相争的结局，却是刘邦得了天下而项羽自刎乌江。为什么实力强大的一方反而会落败？这正应了那一句话，“得人心者得天下”。

1．从民心得失看

刘邦得民心，项羽失民心。刘邦引军入咸阳，与民约法三章，即“杀人者死，伤人及盗抵罪”，写了安民措施：“诸所达毋得掠卤（通‘虏’）”，还军霸上，于是“秦人喜”，深得民心。

而项羽入咸阳则恰恰相反，他屠咸阳，杀子婴，焚宫室，血洗关中，收其宝货妇女而东。令老百姓闻风丧胆，这样的“霸王”，老百姓能爱戴吗？

2．从将心得失看

项羽用人刚愎自专，不知笼络人才；而刘邦则虚怀若谷，知人善任。项羽最强胜之时，天下将才都来投奔他，但他却不能识人也不能重用人才。用了范增，可关键时不听其建议，鸿门宴放走了刘邦，留下了巨大后患。韩信开始时也在项羽旗下，因得不到重用，只做了个小兵，最后反而便宜了刘邦，成了敌人手下的一员大将。

而刘邦不仅知人善用，而且善于听取不同的意见。他的麾下，笼络了一大批将才，如萧何、张良、陈平、韩信等，个个能谋善断，成为刘邦问鼎天下的最大功臣。

当然，除了人心的得失外，楚败汉兴还有很多其他的原因，但人心得失却是其中最重要的一项。这也从一个侧面说明，得人心对于一个人、一个企业、一个国家，是多么的重要啊。

3．从军心得失看

俗话说，人心齐，泰山移。从初起到秦亡之时，项羽正是顺应人心，奋起反秦，才得到广大官兵拥护的，因而他能从八千江东子弟兵，发展到拥有40万兵力的大部队。然而，分了军心，满意者少，不满者众。如刘邦未分到关中，最不满，差点与项羽闹翻。分封后，部队各自为阵，将领以各自的利益为主。人心难以再统一。这也将项羽所拥有的绝对优势，内耗殆尽。

而观刘邦，他善于把一切优势的人才都聚集到自己的麾下。在天下大乱之时，善于争取同盟者。刘邦平定天下后言：“夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房。镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也。吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增，不能用，此其所以为我擒也。”刘邦善于笼络人心，这就是他能把各级优秀将领为其所用的最好例证。也正是由于他手下各级将领的团结一心，三军团结一心，才令楚败汉兴成为历史的必然。

总的来说，要想有所成就，就要善于争取“人心”，谁能得到“人心”谁就能拥有“天下”。