语言暖场,炒热气氛
生活中,我们与人沟通中难免会遇到这样的情况:大家似乎都不愿意主动开口而导致了场面冷清、尴尬,此时,我们该如何是好?要知道,开口交谈是人际交往中最重要的步骤之一。处理好这一步可以使交谈气氛迅速融洽起来,使我们结识很多有趣的朋友;而处理不好会引起尴尬,失去很多机会。可见,用语言暖场是我们要掌握的重要技巧。而用语言暖场,并不是毫无章法的。我们要想做好暖场工作,需要从以下几个方面努力:
1.保持良好的说话态度
人际沟通,我们说出的话就像那些泼出去的水,是很难收回来的,尤其是在公共场合,我们的每一句话都会产生或好或坏的影响。正是这样,无礼的言行就像留在他人心中的伤疤。就像一针见血地指出人的缺点,他人可能会错把自己的好心当成恶意对待,这岂不是费力不讨好?因为自己说话方式不妥当,别人会把自己的忠言当作胡言乱语,要么敬而远之,要么置之不理。说话太鲁莽,只会伤人伤己。
2.以对方感兴趣的话题暖场
一般而言,说话时要选择大家都感兴趣的话题,而不要只顾自己说,否则他人就会感到厌倦,也就是我们常说的没有共同语言。如果我们能很好地找到共同感兴趣的话题,会使他人感到自己很亲切,很了解他,找到了知己,这样双方都会快乐不已,使感情更加深厚。那么,在公共场合,我们可以选择大家都关注的一些话题,比如,时事政治、体育以及房价等,即使在场的人不是很了解这些,也不至于插不上话。当大家你一句我一句的开始谈话时,我们的语言也就起到了暖场的作用了。
3.幽大家一默
公共场合,适度的幽默能迅速引起大家的注意,并能起到良好的沟通作用。说话中巧妙幽默能够起到很好的效果,它既表明一个人是否具有道德修养,还能使交往和谐、化解矛盾与冲突。
古人曰:“口者,心之门户也。”语言表达的技巧是沟通心灵的桥梁。是否会说话,不仅能使自己开辟出更广阔的交往空间,而且能使他人感到快乐与温馨。人际沟通,尤其是公共场合,学会如何暖场是掌握说话艺术的重要部分!