多样性团队

【5476】多样性团队

(〔英〕马修·萨伊德著,季丽婷译,天津人民出版社,18万字,2021年1月第1版,59.8元)

△7部分:集体盲点;克隆人谬误;反对有效;突破突破突破;回声室效应;打破标准化;集体大脑。

〇集体智慧的时代已经到来。这本书让人们了解到,将拥有认知多样性的人集合在一个团队里有多么重要,它提供了应对当今时代复杂挑战的新视角。

〇许多判断都是由集体做出的。我们通常相信集体是好的,协商一致也是好的,但是有个潜在问题:有的意见根本发不出声。同样,团队讨论的偏见,可能引导出一致的偏见,因为往往讨论的目标是希望所有人达成一致意见。

〇认知多样在几百年前并不那么重要,因为我们面临的问题往往是线性、单一的。

〇解决复杂问题通常需要多维度的视角,因此需要各种不同观点的注入。美国管理学家菲利普·泰特洛克这样说过:“视角越是多样化,人们就越能在更宽广的范围内找到解决方案”。诀窍就在于,要找到不同视角能有效解决眼前问题的人。

〇中情局的问题就在于:个人感知到位,但集体失明。

〇当一群单一背景的聪明人组成决策小组时,他们很可能发生集体失明。

〇统治型领导者与威望型领导者之不同。其社会行为:前者——攻击性、自我膨胀、以自我为中心,后者——亲社会、慷慨、合作。

〇性是生物不断进化的原因,因为它把不同个体的基因结合在了一起。文化也是如此。

〇工作不是静态的雕塑,而是灵活的积木。

〇伟大的大脑带来了伟大的思想,进而催生了技术、文化和制度。

〇阅读是一种文化进化的产物,它实际上重构了我们的大脑,使它有能力创造出……

(2021年4月3日中午阅毕)