管理决策中的判断(第6版)

【5455】管理决策中的判断(第6版)

(〔美〕巴泽曼著,杜伟宇、李同吉译,北京:人民邮电出版社,25万字,2007年1月第1版,58元)

△12章:管理决策概述;常见偏差;框架和偏好逆转;动机和情感对决策的影响;非理性的承诺升级;决策中的公平问题;常见投资错误;有限道德;谈判中的理性决策;谈判者认知;有限意识;改善决策。

〇这本书既关注单个个体的决策,也探讨群体情境中个体与其他人的共同决策,并结合真实的决策过程,进一步提出了改善决策的策略。

〇决策科学是全人类智慧的结晶,并且明显带有多学科融合的印记,包括数学、社会学、心理学和经济学等。哲学家思考的是决策能反映决策者的哪些特点和价值观,历史学家剖析的是领袖人物在紧要关头的选择;而风险和组织行为的研究,则源于一个颇为现实的目标——帮助企业管理者取得更好的业绩。

〇人是会犯错误的,更有趣的是,人们常常会犯各种系统性且可预见的错误。这些错误的可预见性意味着,一旦我们识别了这些错误,就能够学会避免。

〇保险费就是用你可接受的一定量损失,换取巨大损失发生概率的降低。实质上所有的保险都给顾客带来了负期望值——这就是保险公司盈利的方式。

〇泰勒认为,大多数人都以一种超脱客观和现实的更积极的眼光看待自己、世界和未来。

〇W.G.菲尔茨(导演):“如果最初你没有取得成功,那就努力,努力,再努力。如果还是不行,那么请选择放弃,没必要做吊死在一棵树上的傻瓜。”

〇糟糕的投资决策心里:过度自信;乐观;否认随机事件和趋均数回归;锚定、现状和拖延;前景伦理。

〇6种具体而互补的策略来改善决策:获得经验和专长;减少判断中的偏差;类比推论;考虑局外人的观点;运用线性模型;理解他人的偏差。

(2021年3月28日上午阅毕)