小集团思维:决策及其失败的心理学研究

【3513】小集团思维:决策及其失败的心理学研究

(〔美〕贾尼斯著,张清敏等译,中央编译出版社,49万字,2016年5月第1版,89元)

△一、大失败:1.引言:为什么有这么多误算?2.猪湾入侵:完美的失败;3.卷入朝鲜战争:与错误的敌人进行错误的战争”;4.回首珍珠港:堡垒何以沉睡?5.越南战争的升级:如何发生的?二、相反的案例:1.古巴导弹危机;2.制订马歇尔计划。三、理论、含义及其运用:1.小集团思维综合症;2.掩盖“水门事件”:聪明的操控者缘何陷入一个本可避免的困境;3.归纳:什么时候,谁,为何会陷入小集团思维?4.预防小集团思维。

○从华莱士第一次试图从人性的角度来分析政治非理性,到两次世界大战之间,拉斯韦尔在美国对政治心理学的开山贡献,政治心理学学科已经初现雏形。

○本书是社会心理学、政治学和历史学三个学科的交叉。

○“决策团体内成员之间的关系越亲和,越有团队精神,独立的批评性思考被小集团思维所取代的危险性就越大,这就可能导致对外部团体采取非理性和野蛮的行为”。

○当一个政策制定团体变得高度内聚时,就会产生一种同质化的观点,让所有的成员继续支持团体已经承诺过的决策,来维持团体的团结。

○政策制定团队符合合理决策过程的标准:①全面详尽的讨论各种备选行动步骤;②对所涉及的目标与价值进行调查分析;③仔细权衡最初看上去是最优的行动方案可能带来的负面后果的成本、劣势以及隐含的风险,及其可能带来的积极后果;④要不断搜寻相关信息,对备选政策进行评估;⑤谨慎考虑获取的信息和专家提供的判断,尤其是当信息和判断不支持最初所偏好的行动方案时,更应如此;⑥在最终决定之前,要再次分析所有主要备选方案的正面和负面后果,包括那些最初被认为是无法接受的选择;⑦对选择执行的行动步骤要做一个详尽的预期,尤其需要特别关注的是,如果各种已知的风险突然出现时,需要采取哪些应急方案。

○衡量团队一致性的分值相对比较高,这可以被推测为是小集团思维的标志。

○应让每一个成员都扮演批评性评估者的角色,鼓励团队成员优先发表他们的反对意见和质疑之声。

○乔治•桑塔亚纳的知名格言:“那些不能铭记过去的人,注定要重蹈覆辙”。