【4205】智能商业

（曾鸣著，中信出版社，16万字，2018年11月第1版，68元）

6部分：[1]智能商业；[2]商业模式变革；[3]战略变革；[4]组织变革；[5]案例分析；[6]关于未来。

在线化、网络化、智能化是智能商业的三个创新方向，纵观当下异军突起的企业，无不是在这三个领域有极大突破。“网络协同”和“数据智能”是新商业生态系统的DNA，在万物互联的时代，只有智能商业的新物种才能生存和发展。

马云：到2036年，阿里巴巴希望能服务20亿客户并创造1亿个就业岗位，帮助1000万个企业形成连通线上和线下的可赢利的业务，推动全球数字经济升级。“今天很残酷，明天更残酷，但后天会很美好”。

互联网，毫无疑问是21世纪最重要的一场技术革命，它让当下的一切从根本上发生了改变。从网购、在线支付到社交网络，绝大部分人的生活已经无法离开互联网的各项产品与技术。实际上，互联网对于商业的改造远远没有结束，新的名词和现象层出不穷，这些其实都代表着互联网一浪接一浪的持续发展。想要理解互联网的本质切入点，不妨将目光集中在“互联网”这个词上，它也代表了互联网发展的三大阶段：联、互和网。

互联网时代才是真正的网络协同时代。按需经济、共享经济、社群经济等，本质上都必须建立在网络协同的基础上。

无数据，不智能；无智能，不商业。

“活数据”三大重要特征：[1]全本记录，而非样本抽查；[2]先有数据，后有洞察；[3]数据就是决策。

企业智能化=在线化+自动化。

新旧商业的区别，在于精准。精准，就是精确和准确，分别对应着网络协同和数据智能。

黑洞，是一个让人望而生畏的词语，它有着极强的引力，能够将所有接近它的事物吞噬殆尽，甚至连光都无法逃脱。未来的智能商业有着像黑洞那样无限大的潜力与空间，可以包容一切的人、数据甚至时间。

C2B：未来的核心商业模式。

“点——线——面——体”的定位逻辑。

德鲁克将工业革命及其之后的社会发展划分为三个历史阶段：工业革命、生产力革命和管理革命。

在硅谷有这样一种说法：一个真正有能力的工程师的价值可能超过1000个平庸的工程师的价值之和，这也是谷歌和脸书这些公司强调极客文化的原因所在。

创造力是未来最重要的生产要素，促进创造的唯一方法就是赋能。赋能，所传达的核心观念是如何让他人有更大的能力完成想要完成的事。

“让听得见炮声的士兵做决策”。

借助电商平台、社交平台和快反应供应链平台的三级支撑，网红电商的社会效应和经济效应与日俱增，甚至形成了一种新型的商业模式。

“互联网+”。“互联网×”：新时代的开创者。

未来将要发生的一切，会极大地超越我们今天所有的想象。