将欲取之，必先予之

公元前203年，刘邦被项羽率军围困在荥阳。当时大将韩信手中握有数十万精兵却不来解困，反而派使臣来见刘邦请求封王。刘邦大怒，正要发作，张良上前提醒说：“大王务必以大局为重，韩信立功封王，可以换取他的忠心为您效劳。”刘邦顿时醒悟，立刻封韩信为齐王。随后，韩信带兵击退了项羽，刘邦转危为安，最后终于成就了一代霸业。刘邦以封号换取韩信的忠心，为自己解困，最终建立了汉王朝，这是典型的“将欲取之，必先予之”的战争策略，也是如今在商场与人际交往中应用广泛的一种心理战术。这世上不存在不劳而获，若想得到，就必须先付出。无论与什么人打交道，假如你想从对方那里得到自己想要的东西，就必须给予对方他所需要的东西；要想满足自己的欲望，必须要先满足他人的欲望。人心就是如此微妙，但也无可厚非，因为无论是经营之道还是为人处世，关键都在于互惠互利。

有人常常抱怨老板没有识珠的慧眼，自己得不到重用，却从来不想想：你为老板、为公司付出了什么？是不是像爱自己的家一样对自己的公司尽心尽责、全力以赴？有的人抱怨同事之间钩心斗角、关系冷漠，却从来不问问自己：是否像爱自己的兄弟姐妹们一样爱护自己的同事？是否在他人遇到困难时伸出无私援助之手，并不求任何回报？有的人抱怨客户吹毛求疵、难打交道，却从来也不想一想：自己是否真心为客户考虑周全，是否顾及了客户的利益，还是只顾自己追求利润的最大化？若是停止抱怨，从对方的角度想一想，就会发现你之所以没有得到想要的东西，正是因为你没有给予对方想要得到的东西。所以，在为人处世中，要时刻记住，没有付出就没有回报，“将欲取之，必先予之”。

小韩看见村子里很多年轻人外出打工赚了大钱，于是也背起行囊来到了深圳。但是高中毕业的他没有一技之长，最终只能选择推销一种高级清洁上光剂，靠提成来谋取生计。

没有熟人、没有门路，还要与同类产品竞争以打开销路，小韩的工作实在是非常艰难。但他依然咬着牙坚持下来。有一次，他到一家五星级宾馆推销产品，老总对他根本不屑一顾，并说他们一直使用的是另一个牌子的清洁剂。小韩说：“请您给我一个机会，为了证明我们的牌子更好，我愿意免费为您做一次保洁。”老总为了让他知难而退，故意让他在两天之内完成70个房间和一个大会议室的清洁工作，以备接待一个重要的大型会议。不料小韩竟然一口答应下来，连日连夜工作，免费用了30盒清洁上光剂，将所有的房间打扫得焕然一新。客人们住进这散发着淡淡清香的房间，均赞不绝口，会议负责人立即决定下一季度的会议工作仍然由这家宾馆承办。接下来又有两家公司慕名而来，老总乐得嘴都合不拢了。

这时，小韩正在被同行们所取笑，笑他“赔了夫人又折兵”，不仅搭进去30盒清洁剂，还白白为别人做了两天的苦力，结果却什么也没得到。但很快他们就笑不出来了，因为宾馆的老总主动找上门来，不仅签订了一大笔合同，还将宾馆的保洁工作也长期交给了小韩。小韩很快组建了自己的一支团队，在老总的帮助下，他的业务越做越大，和市里近一半的星级酒店签订了长期的合同。就这样，不到一年的时间，小韩就成了百万富翁。

继“儒商”之后，又有人提出了“慈商”的概念。所谓“慈商”，就是在与人做生意时，心怀慈善，用自己的善心与情谊来打动、取悦甚至讨好对方，用不怕吃亏来换取对方的好感，以求长远效益和可持续发展之道。因为这是一个微利时代，市场的总体特征是成熟而稳定的，突发的、偶然性的商机已经越来越少。要想赢得客户，就看你为客户想的有多少，为客户付出了多少。要想赢得客户，就必须先付出你的诚信、技能与服务，就像上文中的小韩，他不计回报地付出，终于赢得了老总的好感，对方得到了利益，自然也会投桃报李，小韩因此也就得到了他所想要的东西。

无可否认，人心是贪婪的，但在大多数情况下也是公平的。生活和事业也是如此，只有付出了，才谈得上回报。这是世间万事万物的规律，也是获取财富、攻克人心的兵法。认真参悟“将欲取之，必先予之”的道理，你就会明白这不仅是经营之道，更是人生的智慧之所在。