人人都在意自尊,哪怕是在被拒绝的时候
回忆一下:你有没有被他人拒绝过?在被拒的那一刻,你是什么样的感受?
相信每个人的感受都不一样,有人会觉得很尴尬,有人会觉得很生气,也有人觉得可以理解,关键不在于个人的气量,而在于拒绝者的态度。如果对方拒绝了我们,但态度很真诚,并且表现出了对我们的尊重,那么这样的拒绝,更容易让人接受。
人际交往中有一个黄金法则:用你希望别人对待你的方式,去对待别人。在被拒的那一刻,你希望对方尊重自己,那么在你拒绝别人的时候,也要给予对方足够的尊重。
英国前首相狄斯雷利,在上任期间,有一位野心勃勃的军官想让他加封自己为男爵。狄斯雷利知道这位军官很有才能,手握重兵,需要跟他维持友好的关系。但是,这位军官并不具备被封为男爵的条件,他不能为其破例。
为了这件事,狄斯雷利很苦恼:直接回绝的话,那位军官自然会不高兴,如果因此引起内部矛盾或是其他问题,那就得不偿失了。如果答应军官的要求,就有失公平,甚至会得罪更多的人。
但是,狄斯雷利很快就面露笑容,因为他想到了办法。他命令人拿着自己亲笔写的邀请函,到军官府去拜访,邀请函上写着:请军官某日来首相官邸,首相将单独会见你。
军官看过后,不禁想到:首相肯定是同意了的自己的要求。于是,他高兴地按时赴约。谁知道,刚一见面,首相就坦白地对他说:“很抱歉,我不能给你男爵的封号,但我可以给你一样更好的东西。”接着,狄斯雷利放低声音说:“我会告诉所有人,我曾多次请你接受男爵的封号,都被你拒绝了。”
军官先是一愣,接着点头答应,满意地离开了。很快,这个消息就传出去了,大家都称赞这位军官谦虚无私、淡泊名利,对他的礼遇和尊敬远远超过男爵。为此,军官也成了狄斯雷利最忠实的伙伴和军事后盾。
军官请求加封男爵的目的是什么?无非就是名利和荣誉。出于公平,狄斯雷利拒绝了军官的请求,但他抓住了对方的真正需求,换了一种方式来给予对方想要的东西,让军官感受到了尊重。这样做的结果,不但让狄斯雷利保全了自己的威严,也成功俘获了军官的忠心。
Nina在一家跨国公司担任总经理,由于工作能力突出,后被调到总部工作。临走之前,她设宴款待相处已久的同事们。原本是一场离别的宴会,没想到,最后变成了同事集体“送礼”的局面,这是Nina万万没想到的。她不想收下大家送来的贵重礼物,可当面拒绝又不太好,会让气氛变得尴尬。
其实,Nina很清楚同事们的“心思”,无非是希望能在工作上受到提拔。每个人都有这样的心愿,但现实情况是,一个萝卜一个坑,坑没有那么多。倘若收了大家的礼,即便是提拔了其中的一位,也会落人话柄,产生误会。与其如此,倒不如全都拒绝,落得一身轻松。无论今后谁被提拔,都是凭借自己的能力上去的,无可厚非。
所以,Nina只好暂时先把礼物统统收下,并在上面记录送礼人的名字,以便原物奉还。待酒宴结束后,Nina对同事说:“我本来不想拒绝大家的好意,只是没想到会收到这么多的礼物。在这里,我先对大家说声谢谢。不过,我马上就要出国了,这些东西也带不走,放在家里真的太浪费了。虽然我去了总部,可大家在工作上有什么问题,咱们依然还可以保持沟通。将来若有什么好机会,我一定会尽力推荐。这些礼物,还请大家拿回去吧。”
听到Nina这样说,同事们只好各自拿回了自己的礼品。
与人交往时,多站在他人的角度去思考问题,多给他人多一点余地,尽量不要伤及对方的自尊。毕竟,每个人都很在意自尊,哪怕是在被拒绝的时候,将心比心,才能换来他人的理解和尊敬。