要学会鼓舞别人
那是在很久以前的一个部落,有一个传统:那里的青年人想结婚,先要学会捕捉牛的技术。捉了足够的牛,作为聘礼,送给女方,才可以成家立室。最少的聘礼是一头牛,最高是九头牛。
这个部落酋长有两个女儿。有一天,一个青年走到酋长的面前,说爱上他的大女儿,愿意以九头牛作为聘礼迎娶她。酋长听了之后,大吃一惊,忙说:“九头牛的价值太高了,大女儿不值,不如改娶小女儿吧,小女儿值九头牛。”
可是这位青年坚持要娶酋长的大女儿,酋长终于答应了他,这件事轰动了整个部落。一年后的一天,酋长经过这位青年的家,看见他家正举行晚会,一大群人围成圆圈,正欣赏一位美丽的女郎载歌载舞。
酋长十分奇怪,去问那位青年这个女郎是什么人?怎么酋长会不认识呢?年轻人回答:“她就是酋长您的大女儿啊!”
年轻人以“九头牛”的价值对待他迎娶回来的妻子,同时酋长的大女儿也确信自己的价值是最高的“九头牛”的时候,她便发生了脱胎换骨的变化。
还有一个这样的故事,日本松下电器总裁松下幸之助的领导风格以骂人出名,但是也以最会栽培人才而出名。有一次,松下幸之助对他公司的一位部门经理说:“我每天要做很多决定,并要批准他人的很多决定。实际上只有40%的决策是我真正认同的,余下的60%是我有所保留的,或者是我觉得过得去的。”
经理觉得很惊讶,假使松下不同意的事,大可一口否决就行了。
“你不可以对任何事都说不,对于那些你认为算是过得去的计划,你大可在实行过程中指导他们,使他们重新回到你所预期的轨迹。但我想一个领导人有时应该接受他不喜欢的事,因为任何人都不喜欢被否定。”松下幸之助说道。
作为一名管理者,你必须懂得加强人的信心,切不可动不动就打击你部属的积极性。应极力避免用“你不行、你不会、你不知道、也许”这些字眼,而要经常对你的下属说“你行、你一定会、你一定要、你会和你知道”。
信心对人的成功极为重要,懂得加强部属信心的领导,既是在给你的部属打气,更是在帮助你自己获取成功。管理不是独裁,平时高高在上的管理者,要懂得尊重人权,重视个体,友善的询问和关切的聆听相当重要。
如果很好地做到这些,你就会发现,与员工沟通起来其实很容易,有时候他们甚至跑过来与你主动沟通。