面子并没那么重要

那是在1895年10月的一天，一个年轻人来到了美国现金出纳机销售总公司，他找到了公司营业处的负责人约翰·兰奇先生，他向兰奇先生表示说：“我希望能成为贵公司的一名推销员。”

“噢，你先试试吧！”兰奇先生没有与他说太多的话，只是让他去仓库领了几台出纳机。

两个星期过去了，年轻人走街串巷，可是，一台出纳机也没有卖出去。他只好又来到兰奇先生的办公室，希望这个前辈能够给他一些指导。

“哼，我早就看出你不是干推销的料，瞧你一副呆头呆脑的样子，还不赶快给我从办公室里滚出去！你呀，老老实实回去好好学习吧！”没想到兰奇先生竟然劈头大骂。

年轻人身材高大，而此时却被骂得无地自容。不过，他并没有丝毫的不满，只是默默地站在那里。最后，兰奇先生没有再发脾气，而是和蔼地说：“年轻人不要太着急了，让我们来好好地分析一下，为什么没有人买你的出纳机呢？”

兰奇先生像是换了一个人，他请年轻人坐下，接着说：“记住，推销不是一件容易的事。如果零售商都愿意要出纳机，他们就会主动购买，就用不着让推销员去费劲了。如果每个推销员都能轻而易举地把商品推销出去，那也是不正常的。”

兰奇先生继续说道：“推销是一门很深的学问，需要你认真学习和思考。这样吧，改日，我和你走一趟。如果我们俩一台出纳机都不能卖出去，那咱们俩都得回家了！”

几天后，兰奇先生带着年轻人上路了。年轻人非常珍惜这个宝贵的机会。他认真观察这个老推销员的一举一动。在一个顾客那里，兰奇先生耐心地为客户讲述出纳机的用处与好处。

兰奇先生说：“买一台出纳机可以防止现金丢失，还能帮助老板有条理地保管记录，这不是很好吗？再有，这出纳机每收一笔款子，就会发出非常好听的铃声，让人心情愉快”

顾客微笑着倾听兰奇先生的讲述，最后竟然真得买下了一台出纳机。年轻人睁大眼睛看着一笔生意就这样谈成了。后来，兰奇先生又带着这个年轻人到其他几个地方推销出纳机，也都一一的成功了。

年轻人后来才知道，兰奇先生那天对自己的粗暴行为，并不是真的看不上他，也不是因为其他的原因而拿他撒气，而是对推销员的一种训练方式。兰奇先生先是将人的脸面彻底撕碎，然后告诉你应该怎样去做，以此来激发人的抗挫折能力和决心，调动人的全部智慧和潜能。