周口味精攻心战
河南省项城县于1984年将原来的药厂和液糖厂合并为周口地区味精厂,他们艰苦奋斗,经历了攻克生产关、提高质量关、降低成本关三个过程,尤其是在法国食品博览会上获得了金奖之后,使周口味精具备了相当的竞争能力,但在销售关上却被卡住了。
当时市场上的味精种类很多,多数商店的味精货源已有了“老关系户”供应,周口味精被拒之门外。
形势十分严峻,但周口味精厂用了一种称之为“攻心战”的经营谋略,迅速打开了产品的销路。
有个城市为了保护当地产品,一直不让商店进周口味精。周口味精厂就在那个城市租用了两间房当仓库,每天在仓库外设摊卖货,摆出了他们的产品和当地的产品,并标明价格和质量指标。于是,群众纷纷到他们的摊上来购买这种价廉质优的味精,个体户和商店见有利可图,也来向他们进货。这些商户还广为宣传,一传十,十传百,周口味精的销势更旺,很快就占领了这个城市的市场。
还有一个城市的味精市场一直是某种名牌产品的天下,根本无周口味精的立足之地。副食品公司还张贴广告:本公司所属商店负责经销某名牌味精,其他牌号味精,一概不予经销。在这种情况下,周口味精的销售员只好转移到郊区,采取“农村包围城市”的策略。先在城郊建立了良好的产品信誉。不久,周口味精在农村畅销的消息传到了城区,不少人争相到各副食商店询问能否买到周口味精,强烈地表达了想购买这种在农村已经畅销的商品的意愿,居然还出现了“欢迎周口味精进城”的标语。各商店纷纷向副食品公司反映情况,要求进货,以满足顾客的需要。
副食品公司见大势所趋,人心所向,就改变了态度,不仅进了周口味精,而且还为之搞宣传,做广告。因为公司也愿意从销售周口味精的过程中获取利润。在这种条件下,公司和厂方的目标是一致的。
推销手段是争取人心的艺术,像周口味精厂的“攻心战”就是其中的一例。还有更多的事例有待人们去发现,更多的手法有待人们去创造。