沉默诱人
你若沉默不语，让对方演独脚戏，对方会因为得不到任何信息而胡乱猜测，惊慌失措，最后只得屈服顺从。正象逢遭事变时，急不可待的家属如果得不到任何消息，就会不知所措，表现出焦虑的情绪。同样的道理，若长时间地保持沉默，对方得不到任何信息，只能凭自己揣测，不安感就会日益增加，最后只好屈服于我方。如某企业经理一上任就很快解决了劳资纠纷，他的高招就是默默不语。前任总经理是因为受不了公司劳动工会的反抗、交涉而辞职的。而新经理上任后，对和他来交涉的劳动工会代表，一言不发，两小时、三小时过去了，仍是如此，直至对方扯住他的衣领责问，他还是保持沉默。后来又陆续交涉过几次，但他仍然闭口不开。劳动工会的成员既感到失望，又觉得自讨没趣，同时也不知新经理在想什么，还认为他会有什么安排，只好妥协。劳资双方的争议才渐趋缓和，最后终于圆满解决。反过来，这位新任经理如果乱说乱讲，一定会露出许多破绽，对方抓住这些把柄会进行更猛烈的攻击，使其陷入更加不利的地位。有时沉默胜于雄辩。新任总经理的工作作风正好印证了这句话。