贝尔实验室经营管理艺术
一种经济谋略方法,贝尔实验室在美国电话电报公司系统中,承担开拓新技术、新产品的科研任务,1925年成立以来,一直保持出人才出成果的最高纪录,较大发明九十多项,取得专利两万项。在经营管理上主要成功之处有三点。一是为生产服务,与销售挂钩。该室二万四千多从业人员中,64%科研人员,其中学士四千多,硕士近六千人,博士达三千。他们把15%科研人员连同研究设备,下放到公司所属的生产厂,并经常派人去电话营业公司了解情况,发现问题,解决问题。研究成果则交工厂试制,形成科研、生产、销售三角良性循环。二是精选和培养研究人员。该室每年都派人到全国著名大学物色人才,从学习成绩、活动能力、工作能力、主动性和创造性角度进行挑选。有的直接进入实验室,深造后再工作。辅助人员工作后亦有继续学习机会。据统计,该室先后有七人单独或联合获得诺贝尔奖金。三是应用和基础研究密切结合。该室有雄厚的财力,他们的研究工作着眼于长期持续赢利。一般以90%的经费用于应用研究,10%用于基础研究。