馈赠计谋
自尊心人皆有之,它包括“自尊”和“他尊”,前者是自我尊重,后者是希望他人尊重自己。馈赠计谋就是针对消费者的自尊心理制定出来的一种促销计谋。人们若想得到他人尊重,首先要去尊重他人。美国一家汽车公司的推销员古拉特,之所以他每年销出的汽车比同行高出三、四倍,其经验就是每年都向客户邮寄生日卡片和小礼品。他认为,一个客户在生日前一、二天能收到一份额外的祝贺卡片,虽不值钱但自然感到高兴。因为,在现代社会,人们工作和生活紧张而忙碌,无暇顾及他人的生日,更何况是一般朋友之间。古拉特正是在这种情况下,利用大多数人无暇顾及到的,而自己做到了,使顾客感到受到尊重,从而赢得了顾客。