索瓦蕾公司以花色吸引顾客
日本经营谋略个案。服装的花色、品种、款式是广大消费者最为关切的，而且世界各国、各民族又由于审美观点不同，其所追逐的特点也各有所异。例如在日本，过去妇女参加喜庆或追悼仪式，穿着均是白色的和式礼服，尤其在酷暑、炎热的盛夏季节穿着这种服装，感到非常闷热和不舒适。在东京有一家颇有名气的服装商店——索瓦蕾公司却洞察到了这一情况，掌握了人们的需求心理，于是生产了一种黑色的西式礼服，颜色庄重文雅，且穿着凉爽，赢得了妇女们的青睐，顾客拥挤不暇，日营业额猛增，常年保持购销两旺的好势头，产销连年翻番。可是数年后，这家公司又观察到制作黑色礼服的厂家增多，而且人们对服装颜色的兴趣又发生了变化，于是又立即转产，专门生产花色繁多的女式流行装，并且第一家实行了购货有奖办法，不仅服装时髦、花色品种多，而且还实行有奖售货，空前地吸引了顾客，营业额大大上升。根据消费者的需求心理，不断更新产品，才能在日益严峻的市场竞争中获胜。