夸大难度
一种并未努力却能使对方感到你已尽了最大努力的技巧。如果事前强调不利情况,夸大难度,事后对方就会赞扬你是个尽心尽力的人。比方说:约会前,你有临时情况可能迟到二十分钟。假如你给对方打电话:“我将迟到十分钟。”可是,你过了二十分钟才到,对方会感到你两次失约,很不高兴。假如你告诉对方将迟到三十分钟,对方虽接电话时会不高兴,但若你在二十分钟内赶到,对方不仅会原谅你,还会大受感动。很多医生也都有意无意地使用这种心理策略:病人刚被抬进医院,家属便焦急地问医生:“怎么样?”医生便对家属说:“可能晚了点。”让病人家属先作最坏的心理准备。但接着又说:“不过,我会尽自己最大努力来治疗的。”这样,就会使病人家属感到还有一线希望,等待着奇迹的出现。纵然遇到不幸,也会原谅医生,因为他当初就说过来得太晚了,果不出所料。若病人一旦痊愈,病人家属不但会欣喜若狂,而且一定会感激医生的医术高明。