经理常犯哪些致命错误?
美国职业培训专家史蒂文·布朗(StevenBrown)著，陈如为译，1987年10月由新华出版社出版，约12万3千字。作者写此书的目的在于告诉人们如何避免经理们常犯的错误，如何利用自身的作用性格和才能去推动部下利用他们的作用、性格和才能去实现共同目标。作者从幸福财团为之服务的公司中挑出数百家管理得很糟的公司，审慎地列出公司经理常犯的错误。作者认为：经理常犯的致命错误有13个，即：不承认责任就在自己身上;不提高部下解决问题的能力;不启迪部下的思维;不同上级保持一致;不因人制宜地对待部下;不重视利润的决定性作用;不把精力集中在既定目标上;不同部下保持最好的工作关系;不作出明文规定;不严格培训新雇员;不及时纠正雇员的越轨行为;不表扬中等水平的雇员;不摒弃威逼利诱雇员的错误作法。在列举每一个致命错误时，作者除介绍该错误的成因、表现形式及危害之外，还介绍了已被实践证明能够避免该错误的具体办法。此外，本书还论述了企业管理与实践，重点谈实践。此书1985年在美出版后，深受美国企业界人士好评。洛克菲勒公司前董事长兼总经理罗伯特·马维尔认为每个经理都应将这本不可多得的佳作放在案头最显眼处，以备随时查阅”，从中汲取可借鉴之处。