管理成功的诀窃
——副题是高速增长的美国中型公司是怎样取得成功的，美国麦金西管理公司驻华盛顿办公室主任唐纳德· K·克利福德、美国转型期管理顾问公司总裁理查德·F·卡瓦纳著，玄翠兰译，1988年7月由中国展望出版社出版。全书分为朝着新的管理传统迈进;增长的愿望与获胜的技巧;游击战略;成功的组织;永恒的冲突;行政主管;领导班子致胜的关键人物;优秀公司如何对待困境;把各种因素合为一体;企业家的公司等8章，共20万4千字。该书是美国颇有名望的麦金西管理顾问公司在花了2年时间进行广泛调查研究基础上写成的，它用大量事实介绍了美国高速增长的中型公司成功的谋略，涉及到企业管理中的经营战略、新产品和新市场开发、企业文化、人事管理、组织机构和领导风格等，有许多谋略可供企业在发展中借鉴。如在企业管理上，作者用大量实例说明，尽管不同企业有不同的特点，但其经营谋略的核心都是一个字：人。书中指出美国中小企业成功的谋略是：面对地位稳固的大企业，不作面对面的殊死斗争，而是寻找那些大企业所疏忽的或使大企业不感兴趣的新市场或新市场空隙。作者认为：企业管理是动态的，因此，企业管理的谋略不是一成不变的，应随客情况的变化而变化;在新市场开发上，本书指出，不仅要鼓励职工开发新的产品和市场，而且要鼓励职工寻找新的原料来源，创造新的生产方法;在创新过程中，要敢于进行风险投资，放手让职工进行实验，并允许职工在实验中犯错误。本书对于学习西方企业管理谋略有一定参考价值。