相互补充,才能成事

压力重重,对下属对同事每天都是板着个脸,没有笑容,其实这就是把情绪强加给别人。我们在单位,讲团队意识,团队重要的就是讲“一合相”,形成一种合力,这种合力精神的感染是非常重要的。尤其是一个领导者,他在给大家营造一个宽松和谐快乐的工作环境,首先在于他的情绪传达。领导人作为典范,他的修为,应该是要求严格的,但是你不能要求每个员工都像你这样,有的企业把员工要求得像圣人,结果怨声载道,这就是说你可以而且必须严格要求自己,但却不能把大家做不到的东西硬性拔高。

1994年,美国著名的管理学教授斯蒂芬·P.罗宾斯(Stephen P.Robbins)首次提出了“团队”的概念:为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。随后,关于“团队合作”的理念风靡全球。如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。我们熟知的大雁,其本身就有一种合作的本能,它们飞行时队型呈V形。这些雁飞行时定期变换领飞者,因为为首的雁在前面开路,能帮助它两边的雁形成局部的真空。科学家发现,雁以这种形式飞行,要比单独飞行多飞出12%的距离。合作可以产生一加一大于二的效果。据统计,诺贝尔获奖项目中,因协作而获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立后的前25年,合作奖反占41%,而现在则跃居80%。其实几千年前的佛陀就为这一思想提供了源头——“一合相”。“一合相”的理念告诉我们宇宙万事万物的真相,从宏观世界到微观世界,都是各种物质组合而成,林林总总的世界物质就是由一百多种元素构成的。“一合相”作为我们做人处世的方法是非常重要的。尤其是在我们现代社会的工作生活中,那种做任何事情都单打独斗的方式已经很难适应社会需要了,需要取而代之的是团队方式,彼此相互合作与互补。分工合作正成为企业发展中的潮流被更多的管理者所提倡。如果我们能把容易的事情变得简单,把简单的事情也变得很容易,我们做事的效率就会倍增,这是简单化、专业化、标准化的一个关键。世界正逐步向简单化、专业化、标准化发展,因此合作的方式就理所当然地成为了这个时代的产物。把一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的整体,经过优化设计后,整体功能能够大于部分之和,产生一加一大于二的效果是我们的目标。“一合相”就是我们做事情的一种结构、一种搭配。把一个团队中年龄不同,知识素养不同,性别不同的员工,让他们互补合作,取得非比寻常的效果。

江苏黑松林黏合剂厂有限公司刘鹏凯董事长曾讲过他们企业的员工配置,他说:他们灌装车间共9人,一共是3个小组,一个小组灌装大包装2个人,一个小组灌装牙管3个人,一个小组灌装外贸小包装4个人。

“这是2、2、3、3组合。”刘总说,“人民币只有1、2、5元三种小额面值,而没有3、4、6、7、8、9元面值的,为什么?因为1、2、5元可以很合理地组合成所有面值。受此启发,我们在原劳动组合的基础上,创造了“2、2、3、3管理法”。当生产需要两人、三人时,第一人为责任人,当需要四人、五人时,两个小组合并,车间最多组合人员不会超过五人的。”这种“2、2、3、3组合”,简单如一条直线,一端连着责任,一端牵着员工,就像我们童年时画的太阳,简单却生动。

现代劳动组织管理的目的,就是不断提高劳动效率,使员工之间,以及员工和生产资料之间密切配合,令劳动时间得到合理的分配和利用。在工厂这个小社会,员工来自四面八方,素质的差异不可回避,男女有别,高矮不同,干活有快有慢,力气有大有小,脾气有好有坏,有老同志,也有新人员,有技能强的,也有技能弱的。不分青红皂白,简单随意组合定置,既不利于员工间的相互配合,也不利于生产有序开展,一不小心还会无端增加内耗。出色的大厨能够鱼和熊掌兼得,主菜、配菜、作料,包括锅碗瓢盆都会放在最顺手、最方便的地方,从选菜,配料,烹制到装盘、上桌,也都会条理分明,井然有序。一个优秀的管理者,对待员工会像对待新车那样,懂得先了解、适应,当每个员工通过磨合期后,再逐步调整提升、完善,达成共识,用管理者的智慧、灵感和创造,把看似没有区别的员工按照不同个性、不同专长进行科学合理的组合。这样做一方面使生产组合合理配置,更有利于发挥人的个性和专长;另一方面有利于不断提高科学管理水平,充分调动员工积极性,使员工在良好的磨合适应中,发挥每个人最大的潜力,大家尽责、尽力、全心全意,做出五味调和百味香的企业“大餐”。

“一合相”不仅是物质层面,更在于精神层面。当年我在报社当领导,后在研究会创业初期,每天压力重重,我对下属对同事每天都是板着个脸,没有笑容,其实这就是把情绪强加给别人。我们在单位,讲团队意识,团队重要的就是讲“一合相”,形成一种合力。这种合力,精神层面的感染是非常重要的。领导者要给大家营造一个宽松和谐快乐的工作环境,首先在于他的情绪传达;领导人作为典范,他的修为,应该是较高的,但是他不能要求每个员工都像他这样。有的企业把员工要求得像圣人,结果怨声载道,这就是说你可以而且必须严格要求自己,但却不能鹤立鸡群,万绿丛中一点红,不要把大家做不到的东西硬性拔高。

“一合相”还告诉我们凡事要用整体观的思维方式来理解,任何事物都不是孤立的。我们的身体是一合相,世界是一合相,宇宙是一合相,就是说“与大比丘众,千二百五十人俱”。“众”不是单独一个人,它包括万事万物,它是佛陀的大心量。且不说宇宙万物,就说地球,佛陀教诲我们这个地球不是人为主宰的,而是以众生为主宰,飞禽走兽,花鸟虫鱼,山河大地一切有情众生(有生命的)和无情众生(没有生命的)。是法平等,无有高下,这是一种大和谐的思想。告诉我们不要分别,不要执著,用我们今天的话说,就是注重结果。将这种思维方式用在工作上,用在治国平天下上,都是智慧。随着改革开放的进一步深化,我们的企业管理大都借用了西方的理论,一度把中华文化的经典弃之。我们几千年的中华文化,蕴含着丰富的做人处事的道理和智慧,作为企业,最根本的就是要赢得人心,发挥人的潜能。因此中华文化是企业管理,建设企业文化的大本大源。所以,今天我们应将中华传统文化引入企业管理,实现中华文化企业文化化。当然我们也不是说忽视西方先进的管理模式,但我们不能一味地照搬西方,而忽视中华文化的优秀传统。西方的管理注重精确、细节,而中华传统文化讲模糊、讲混沌、讲觉悟,二者相辅相成,将会达到管理的最佳效果。

1958年3月1日,日本创价学会举行全国会员代表大会,当时说好请国家内阁总理大臣岸信介出席大会,与会的人们都对他抱有期待。但是岸信介突然变卦不来了,这时很多人都稳不住神了,然而当时的会长户田却非常坦然,继续有条不紊地举行仪式,在会场上他当着岸信介家属的面说了这样一句话,“我并不觉得岸信介先生是总理,所以就了不起。身份虽不同,但我是把他作为一个‘人’来交往的。今后也是如此。这就是朋友的真心。在妙法的面前,大家都是平等的。”

在云南大理,我们会看到白族的每一个村庄都有一个精神崇拜偶像,这种崇拜偶像可以是人,也可以是花鸟虫鱼、走兽,还可以是树木土石,他们叫做本主,这是白族的本主崇拜。我们中国有五十多个民族,都是平等的。世界上的每一个民族都有很多优秀的东西,值得其他民族学习。我观察,其他民族,包括彝族、傣族等,他们男女服饰的颜色都是五颜六色,太多彩了,其实这些东西都是人类的原初和本真。现在有很多东西都流失了,包括一些原生态的东西。我们观察印第安人,他们就一直存留着原始的非常宝贵的生存模式。不要简单地认为这些民族服装的丰富多彩只是简单的服饰,它反映了世界是五彩缤纷的世界。然而现代化的今天越来越多地失去了这些色彩,变得单一,也就失去了一合相,我们的生态平衡就要保有一合相。