“得成于忍”是待人处事的大智慧,遇到困难、遇到挫折、遇到问题,有时候最好的方法就是忍耐,看似过不去的火焰山,忍一下柳暗花明;看似难过的独木桥,忍一下海阔天空。
得成于忍。人生在世,面对自然环境中的严寒酷暑,我们要忍;面对社会环境中的艰难坎坷,我们也要忍。忍就是包容,就是大度。在佛经中,有很多教导人们忍耐的故事。有一则故事说的是,一天,佛陀在竹林精舍给弟子们讲解佛法,突然有一个婆罗门破门而入,冲着佛陀破口大骂,原来他不愿意他的家人到佛陀这儿来听课。佛陀面对污辱,还是用慈祥的眼睛看着他,说,婆罗门啊,你们家有时候来客人吧?那当然。来了客人你们要给客人做宴席吧?那也当然。那么如果客人不吃这桌宴席,这桌宴席归于谁呢?那当然归于我了。那好,你今天的无理谩骂,我不理睬,不接受,它归于谁呢?最后,佛陀对婆罗门,也对他的弟子说了一首谒,意思是:对愤怒的人不以愤怒相向,可以得到两个胜利,一个是战胜了自我,另一个是战胜了他人。还有一则故事,佛陀在修行弘法的过程中,有个伺者提婆达多和佛陀作对,佛陀的弟子阿难就问佛陀,你为什么不质问提婆达多。佛陀没有回答,他在结夏期间,默默离开了大家,到灵鹫山的山洞中去独自修行。过了一段时间,提婆达多的阴谋被大家识破了,大家请佛陀回去,这时佛陀才和阿难说,你看到过身上长脓包的人没有?如果他身上长的这个脓包还没有足够成熟,你却硬要捅破它,就会感到疼痛;而如果脓包自己长成熟了,你不捅,它也会自己破,而且还不会感到疼痛。所以,凡事要能忍耐。对恶人恶事,你且忍他、让他、避他、由他、耐他、不要理他,再过几年,你且看他。
“凡所有相皆是虚妄”,一切事物都是变化的。在佛家,把物质现象称为相,相是可变的,可变的就是假的,唯有真如本性是真的。性就是我们本体,本体是不变的,所以是真的。佛经中有一句话叫“明心见性”,它可以化解我们面临的各种烦恼。面对荣辱得失,面对逆境,我们要看到它的真实面目,一切都会过去。我们在创办企业文化研究会的过程中,遇到多少困境,这些困境都会过去,唯在我们的努力,唯在我们勇猛精进。英国前首相劳合·乔治有随手关门的好习惯,他说:“当你关门时,也将后面的一切留在后面,不管是美好的成就,还是让人懊恼的失误,然后,你又可以重新开始。我这一生都在关我身后的门。”
忍耐对我们是至关重要的。佛家讲“六和敬”,一个家庭、一个企业、一个单位,要想兴旺,就得和,就得有忍耐和包容的功夫。据《旧唐书》记载:郓州寿张县有一个叫张公艺的人,以“忍、孝”治家,九世同居一处、和睦相处。唐麟德二年唐高宗偕文武百官去泰山封禅,路经寿张县,问张公艺治家方法,张公艺写了一百个“忍”字并说明了百忍的具体内容,唐高宗听后备受感动,亲手写下了“百忍义门”四个大字。
忍让不是软弱,融通不是圆滑,这是智者之勇的境界——因为忍让而无损,因为融通而顺达。面对困顿不顺,需要忍;面对顺境的欲望膨胀,还需要忍。事实上,能够处处做到忍,才是大勇。牛根生的“忍”性让人叹服。牛根生创建蒙牛之前,在一家大企业做副总,虽然尽心尽力、业绩卓著,但他做事冲劲十足,为企业的一把手所不容,处处受到排挤。这时,牛根生没有火冒三丈,而是选择了忍——递交了辞呈。辞职后,他创建了蒙牛。但蒙牛与原供职的那家企业同在一个城市,经营的又是同一类产品,所以狭路相逢必生事端。那家企业财大气粗,对还很弱小的蒙牛进行强烈抵制,要求经销自己产品的经销商绝对不能经销蒙牛的产品,否则就取消其经销权。牛根生又选择了忍,然后艰难地建立和完善自己的经销网络。1999年5月1日,蒙牛在呼和浩特市的四十多块广告牌一夜之间全被砸毁,这种暴行遭到媒体的一致谴责,蒙牛最初也曾悬赏缉拿凶手。后来一个认识的同行给牛根生打电话说:“是我砸的,没办法,我要不砸就会被开除回家。”这时,牛根生还是选择了忍,不再追究,也不去争辩是与非,而是专注于自己的产品开发和销售。结果,牛根生的忍让和克制,竟带来了蒙牛人气和销量的大涨。因为,经销商佩服他的心量,愿意倾力合作,媒体和消费者认同蒙牛的品质,成功也就水到渠成了。
忍耐的过程,就是“积水”的过程,蓄势的过程。一个人忍耐的程度,也是他成就的程度,福分的程度。
忍耐需要一定的修养功夫,我对此有深刻的体验。当年我结婚以后,我的妻子好唠叨,我不愿意听她唠叨,她一唠叨,我就和她吵,一吵起来就家无宁日,也影响了孩子。后来,《金刚经》中“得成于忍”的观念开阔了我的胸襟。家庭生活的美满也必须忍,其实唠叨根本伤害不了自己,何必当真?我转变心态,把妻子的唠叨当成她在唱歌,她唠叨累了,也就不唠叨了。其实我们现在社会上的各种矛盾,尤其是家庭矛盾中,为一件小事酿成大祸的,屡见不鲜,这就要求我们要有一点儿忍耐的功夫,有一点儿忍的修养,这样才会家和,才会万事兴。
忍是一种包容。当年美国总统克林顿因为绯闻事件闹得沸沸扬扬,遭到国会的弹劾,在那样一个时刻,面对一群刁钻的记者,面对肆无忌惮的语言,他的妻子希拉里挽着自己丈夫的胳膊,微笑地望着记者,又充满爱意地望着自己的丈夫。实在地说,希拉里的包容和气度,震撼了在场的所有人,克林顿能渡过难关,与希拉里的包容和大度密不可分。
企业的发展更需要容忍。闻名世界的麦当劳是一个人才大熔炉,员工有着各自不同的背景和特点。他们当中,有警察、教授、法官、银行家、传教士、共产党员、销售员、医生,还有军官、篮球明星、足球运动员等。麦当劳的人才来自于你能够想象到的任何一个行业,他们当中有许多脾气古怪的人,但麦当劳都能够容忍他们,并给他们很大的自由度,让他们发挥自己的专长。麦当劳虽然要求作业程度必须统一,但并不以高压政策管理员工,麦当劳的员工都对工作充满兴趣,他们的工作表现都能够得到公司充分的尊重。克洛克的用人哲学是:只要是人才,能够为公司带来效益,那么企业就能够容纳他。克洛克举止高贵,谈吐优雅,他虽然讨厌衣装不整、举止散乱的人,但是只要这样的人能够对麦当劳作出贡献,他就能够忍受他们的怪异甚至给他们以很高的授权。克洛克讨厌长头发,但能够提拔披着长发的克莱恩出任广告经理,因为他是设计出“麦当劳叔叔”的功臣。克洛克看不惯别人上班衣装不整齐,但对董事长透纳脱掉外套,卷起袖子办公的样子则视而不见。在大部分连锁事业的发展中,为了扩大公司规模,提拔的管理人员多半是业务型人才。但是,麦当劳公司有营运、策划、财务、不动产、器材、建筑设计、食物采购、广告等各种各样的人才,从而建立一个健全、平衡的组织,使事业更好地向前发展。
“忍”有认可的意思。今天,我们放眼看去,社会已滋生出很多不好的现象、不好的人和不好的事,这主要在于我们不能忍。有句话说得好,叫“戒急用忍”,是我们协调各种关系的法则。为什么我们的社会是个浮躁、激进的社会?一些官员为了出政绩就大兴土木,大搞政绩工程,这都是急功近利的东西,经不起历史的检验,它不尊重人也不尊重文化。干一项工程,非要赶工期,要在某个日子完成,与某个概念结合起来,贴上概念的标签,这就是不尊重客观规律,注定会失败,把事情做得一塌糊涂,也为滋生腐败搭起了温床。一切事物都有它的规律,不能速成,然而现在有很多投机取巧者追求速成,什么英语速成、书法速成等等,学习几天拿一个文凭,最后得到的只是一纸空文,没有丝毫的用处。甚至饲养鸡鸭等各种动物,也追求速成,还带上了“科学”的帽子,最终贻害无穷。
在生活和工作中,我们遇到困难、遇到挫折、遇到问题,有时候最好的方法就是忍耐。从我自身的经历看,往往忍耐一下就峰回路转,柳暗花明。就说那次在医巫闾山迷路,如果我不忍耐,在山上乱跑乱动,在那黑夜之中,后果将不堪设想。